मेरी जानकारी के बिना आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी लेनदेन मुद्दा


सवाल

7 अप्रैल को रात करीब 9:30 बजे (रात)। मैंने अपने मोबाइल पर एक टेक्स्ट संदेश देखा कि मेरे क्रेडिट कार्ड खाते से 66534.56 राशि बिना किसी ओटीपी अनुमोदन के अज्ञात व्यापारी ONE MOBIWIK SYS में डेबिट हो गई। आईसीआईसीआई बैंक द्वारा संसाधित चीजों के लिए यह रहस्य की बात है। उस समय प्राप्त संदेश के अनुसार, यह कहता है कि विवाद करने के लिए, 18002662/SMS BLOCK 2001 से 9215676766 पर कॉल करें। मैंने उसी समय कार्ड को ब्लॉक कराया और उसी दिन 7 अप्रैल को रात 10:34 बजे कस्टमर केयर से संपर्क किया। आईसीआईसीआई बैंक से 8 अप्रैल को सुबह 9:32 बजे सेवा संख्या SR822233016 के साथ एक ईमेल प्रतिक्रिया प्राप्त हुई। मैंने सलाह दी गई टीडीएफ फॉर्म निकटतम शाखा (गाजियाबाद) को 8 अप्रैल को सुबह 11 बजे से पहले जमा कर दिया। दिन से लेकर 7 जून तक लगातार आरबीआई के लोकपाल और अपराध शाखा को भी चिंता जताई गई। इसके बजाय इन सभी आईसीआईसीआई बैंक ने जबरदस्ती भुगतान करने के लिए कहा और अब उन्होंने मेरे बचत खाते पर कब्जा कर लिया है। मैं डिप्रेशन में हूं और आईसीआईसीआई द्वारा प्रताड़ित किया जा रहा है। कृपया सुझाव दें कि क्या करना है

उत्तर (2)


254 votes

आईसीआईसीआई बैंक के खिलाफ अदालत में मामला दर्ज करें और इन सभी परिस्थितियों को समझाएं जो कुछ भी हो और उस मामले में आप उपभोक्ता अदालत या आपराधिक अदालत के समक्ष मामला दायर कर सकते हैं और अधिक स्पष्टीकरण के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं फिर मैं ठीक से विस्तार करूंगा। अधिवक्ता अनुराग भट्ट इलाहाबाद उच्च न्यायालय


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