बिल्डर पैसे नहीं लौटा रहा है तो क्या करें


सवाल

मैंने साल 2013 में एक प्रॉपर्टी प्रोजेक्ट में निवेश किया था, जिसे 2016 तक पूरा होना था। मेरे पास आवंटन पत्र है जिसमें लिखा है कि अगर निर्माण शुरू नहीं हुआ तो मुझे 15 प्रतिशत ब्याज मिलेगा। अब तीन साल बीतने के बाद बिल्डर कह रहा है कि उसके पास जमीन का मालिकाना हक नहीं है और वह मेरा पैसा लौटा देगा, लेकिन वह मुझे और 15 महीने इंतजार करने के लिए मजबूर कर रहा है। क्या मैं इस स्थिति में बिल्डर के खिलाफ कोई कानूनी कदम उठा सकता हूं ताकि मुझे मेरा पैसा और ब्याज जल्द मिल सके?

उत्तर (4)


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हाँ, आप अपने पैसे की वसूली और वादे के मुताबिक ब्याज पाने के लिए बिल्डर के खिलाफ सख्त कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं। चूंकि बिल्डर ने समय पर प्रोजेक्ट पूरा नहीं किया और अब रिफंड देने में भी देरी कर रहा है, इसलिए यह सीधे तौर पर सेवा में कमी (Deficiency in Service) और अनुबंध का उल्लंघन है।

सबसे पहले आपको बिल्डर को एक औपचारिक कानूनी नोटिस (Legal Notice) भेजना चाहिए। इस नोटिस में साफ तौर पर लिखें कि आवंटन पत्र (Allotment Letter) की शर्तों के अनुसार उसे 15 प्रतिशत ब्याज के साथ आपका पैसा तुरंत लौटाना होगा। नोटिस में उसे एक निश्चित समय (जैसे 15 दिन) का मौका दें। अक्सर कानूनी नोटिस के दबाव में बिल्डर समझौता कर लेते हैं और पैसा लौटा देते हैं।

यदि नोटिस का कोई असर नहीं होता है, तो आपके पास रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी यानी रेरा (RERA) में शिकायत दर्ज करने का सबसे प्रभावी विकल्प है। रेरा के नियमों के अनुसार, अगर बिल्डर कब्जा देने में देरी करता है या प्रोजेक्ट रद्द होता है, तो खरीदार को ब्याज सहित पूरा रिफंड पाने का कानूनी अधिकार है। रेरा में शिकायत दर्ज करना काफी आसान है और इसके फैसले भी जल्दी आते हैं।

इसके अलावा, आप उपभोक्ता अदालत (Consumer Court) का दरवाजा भी खटखटा सकते हैं। यहां आप न केवल अपने निवेश और ब्याज की मांग कर सकते हैं, बल्कि मानसिक परेशानी और कानूनी खर्च के लिए मुआवजे (Compensation) का दावा भी कर सकते हैं।

चूंकि बिल्डर ने आपको 15 महीने और इंतजार करने के लिए कहा है जो कि आपके शुरुआती समझौते का हिस्सा नहीं था, इसलिए आप उस नई शर्त को मानने के लिए कानूनी रूप से बाध्य नहीं हैं। आप तुरंत अपनी शिकायत दर्ज कर अपने अधिकारों की रक्षा कर सकते हैं।

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यदि आपका समझौता पंजीकृत या लिखित है तो भाई उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज करने का विकल्प है। नोटिस में ब्याज के साथ बिल्डर क्लेम डैमेज को कानूनी नोटिस जारी करें। अगर बिल्डर जवाब नहीं देता है तो उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज कराएं।

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अब उपभोक्ता कानून कारावास और मौद्रिक राहत जैसे दंडात्मक परिणामों के साथ पर्याप्त विकसित हो गए हैं। यदि आप उपभोक्ता शिकायत दर्ज कराते हैं तो आपको निश्चित रूप से राहत मिलेगी। आप अपनी राशि की वापसी का दावा कर सकते हैं और यदि आप भुगतान करने में विफल रहते हैं तो आप डेवलपर को जेल भी भेज सकते हैं। शीघ्र उपाय है।

117 votes

आपके प्रश्न के अनुसार जब बिल्डर पैसा नहीं लौटा रहा है तो क्या करें? आपको उपभोक्ता फोरम के समक्ष संपर्क करना होगा क्योंकि आप उपभोक्ता हैं और सेवा में कमी है आप वहां पर ब्याज का दावा कर सकते हैं और जल्दी कब्जा देने का दावा भी कर सकते हैं।


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