क्या भारत में मल्टी-लेवल मार्केटिंग कानूनी है

April 05, 2024
एडवोकेट चिकिशा मोहंती द्वारा
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मल्टीलेवल मार्केटिंग क्या है?

भारत में दशकों से मल्टीलेवल मार्केटिंग एक लोकप्रिय व्यवसाय रूप है। Tupperware, Amway, Oriflame et cetera MLM या मल्टीलेवल मार्केटिंग के कुछ उदाहरण हैं। खोज कंपनियां विभिन्न आर्थिक स्तर पर कई व्यक्तियों के लिए आय का एक आसान तरीका प्रदान करती हैं। एमवे जैसी कंपनियां गृहिणियों के लिए विशेष रूप से एक घरेलू नाम हैं,

बहुस्तरीय विपणन को एमएलएम के रूप में भी जाना जाता है। यह एक पिरामिड सेलिंग स्कीम, नेटवर्क मार्केटिंग या रेफरल मार्केटिंग है। बहुस्तरीय विपणन वस्तुओं और सेवाओं को बेचने के लिए एक बाजार की रणनीति है, जहां कर्मचारी या कर्मचारी दोनों बिक्री व्यक्तियों के साथ-साथ खरीदारों के लिए भी कार्य करते हैं। इस गैर-वेतनभोगी कार्यबल से एक बहुस्तरीय विपणन कंपनी का राजस्व प्राप्त होता है या उत्पन्न होता है।

एमएलएम एक प्रचार व्यापार रणनीति है जहां किसी विशेष कंपनी का बिक्री व्यक्ति इस एमएलएम व्यवसाय के लिए एक विशेष उत्पाद / अच्छी या सेवाएं बेचता है और उस विशेष एमएलएम व्यवसायों के उत्पादों या सेवाओं की बिक्री को बाहर करने के लिए उनके तहत नए बिक्री व्यक्तियों की भर्ती करता है। जैसा कि पहले कहा गया है कि बहुस्तरीय विपणन एक उच्च स्तर पर व्यक्ति के पदानुक्रमित संरचना मौसम उद्देश्य का अनुसरण करता है, न केवल अच्छी या सेवा को बेचने के लिए, बल्कि, इस पदानुक्रम को भर्ती करके और उसके तहत अधिक व्यक्तियों को रखने के तरीके से।

इस प्रकार, एमएलएम बिक्री की एक श्रृंखला बनाता है। अधिक लोगों की भर्ती होने के साथ, पिरामिड में एक नई शाखा या शाखाएं बनाई जाती हैं। यही कारण है कि इसे नेटवर्क या मैट्रिक्स मार्केटिंग भी कहा जाता है।

भारत में बहुसंख्यक लोग इस बात से अनजान हैं कि MLM कानूनी है या नहीं, MLM धोखाधड़ी आम है।

भारत में बहुस्तरीय विपणन व्यवसाय ने वर्ष 1995 में वैश्विक एमएलएम कंपनी ओरिफ्लेम के साथ व्यापार उद्योग को प्रभावित किया। कई ऐसी MLM कंपनियाँ हैं जिन्होंने देश में विकास में तेजी देखी है।

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भारत में बहुस्तरीय विपणन या एमएलएम की वैधता

बहुस्तरीय विपणन वास्तव में भारत में व्यापार का एक कानूनी रूप है। हालाँकि कई अवैध और धोखाधड़ी करने वाली एमएलएम कंपनियां भी देश में काम करती हैं और दोषपूर्ण उत्पादों को खरीदने के लिए और यहां तक कि इन लोगों को अपने पैसे के लिए घोटाला करने के लिए और अधिक लोगों को लुभाने के लिए पिरामिड योजनाएं चलाती हैं। एक कानूनी एमएलएम कंपनी वह है जो देश की सरकार द्वारा निर्धारित नियमों और विनियमों का पालन करते हुए कानूनी प्रक्रियाओं के तहत काम करती है।

हालांकि, एमएलएम उद्योग के लिए विनियामक ढांचा कमजोर है और इस प्रकार, यह धोखाधड़ी वाली प्रथाओं / योजनाओं से भरा है जो त्वरित धन की पेशकश करते हैं लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।

एक कानूनी बहुस्तरीय विपणन कंपनी की विशेषताएं नीचे दी गई हैं:

1. एक कानूनी एमएलएम कंपनी वित्तीय लाभ प्राप्त करने के लिए अपने सदस्यों को एक निश्चित समय प्रदान करेगी।

2. उच्च गुणवत्ता / कानूनी उत्पाद कानूनी एमएलएम कंपनियों द्वारा अपने ग्राहकों को पेश किए जाते हैं, और, ये उत्पाद गुणवत्ता के प्रमाण पत्र द्वारा समर्थित होते हैं।

3. एक कानूनी एमएलएम कंपनी प्रदर्शन और बिक्री के आधार पर सदस्यों को प्रोत्साहन या कमीशन की एक निश्चित राशि प्रदान करेगी।

4. उत्पाद या सेवा को बेचने के लिए एक अच्छी तरह से परिभाषित योजना इसके द्वारा एक कानूनी बहुस्तरीय विपणन कंपनी के सदस्यों के साथ साझा की जाएगी।

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प्रारंभ में MLM कंपनियों और व्यवसायों को प्राइज चिट्स एंड मनी सर्कुलेशन स्कीम्स बैनिंग एक्ट 1978 के तहत इलाज किया गया था। हालाँकि, 12 सितंबर 2016 को भारत में बहुस्तरीय मार्केटिंग धोखाधड़ी की बढ़ती संख्या के कारण, सरकार ने ML / प्रत्यक्ष बिक्री के लिए कुछ दिशानिर्देश पेश किए। इन दिशानिर्देशों में निम्नलिखित प्रावधान शामिल हैं।

1. प्रत्येक प्रत्यक्ष विक्रय कंपनी द्वारा उपभोक्ता मामलों के विभाग को एक उपक्रम प्रस्तुत किया जाएगा।

2. एक बहुस्तरीय विपणन कंपनी उपभोक्ता को उन वस्तुओं या सेवाओं को खरीदने के लिए बाध्य नहीं कर सकती है, जो वे बेचने या उपभोग करने की क्षमता से अधिक हैं।

3. किसी भी व्यक्ति की भागीदारी को सख्त तरीके से मुक्त करने की आवश्यकता है। कंपनी प्रवेश, पंजीकरण, वगैरह के लिए शुल्क सहित कोई भी भागीदारी शुल्क नहीं मांगेगी।

4. व्यवसाय में प्रत्येक भागीदार द्वारा एक लिखित समझौता किया जाना चाहिए और उस पर हस्ताक्षर किए जाने चाहिए, जो भारतीय अनुबंध अधिनियम 1872 के अनुसार भागीदारी की शर्तों को निर्दिष्ट करेगा।

5. सदस्यता के संबंध में कंपनी को रद्द करने और वापसी नीति निर्धारित करने की आवश्यकता है।

6. एक कंपनी द्वारा एक खरीद और बायबैक नीति स्थापित की जानी चाहिए।

7. कंपनियों के संचालन के लिए एक भौतिक कार्यालय भारत में मौजूद होना चाहिए।

8. MLM कंपनी अपने प्रत्यक्ष विक्रेताओं को प्रत्यक्ष विक्रय संचालन और नीतियों के संबंध में पूरी जानकारी प्रदान करेगी।

9. एमएलएम कंपनी को स्पष्ट और अस्पष्ट तरीके से, शुल्क / पारिश्रमिक / वेतन की गणना के तरीकों का खुलासा करना आवश्यक है।

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कानूनी और अवैध एमएलएम के बीच अंतर

प्रत्येक दिन कई बहुस्तरीय विपणन योजनाएं शुरू की जाती हैं। हालांकि कुछ एमएलएम व्यवसाय या कानूनी रूप से ईमानदार इरादे और ईमानदार व्यवसायियों के साथ, कुछ जानबूझकर धोखेबाज लोगों को धोखा दे रहे हैं और उन्हें लूट रहे हैं और उनके पैसे लूट रहे हैं। यद्यपि नकली से एक वास्तविक एमएलएम व्यवसाय की पहचान करना आसान नहीं है, हालांकि, कुछ ऐसे तरीके हैं जिनके माध्यम से व्यक्ति समझ सकते हैं कि क्या कोई प्रत्यक्ष विपणन व्यवसाय प्रकृति में अवैध होने की ओर इशारा कर रहा है।

कुछ विशेषताएं जो अवैध एमएलएम व्यवसायों से कानूनी अंतर कर सकती हैं, उन्हें नीचे समझाया गया है:
 

1. अवैध एमएलएम योजनाएं आम तौर पर उच्च दर की वापसी का वादा करती हैं, हालांकि वास्तव में, कोई अंतर्निहित वस्तुएं या सेवाएं नहीं हैं जो वास्तव में उनके मूल्य को सहन करेंगे। जबकि एक कानूनी और वास्तविक बहुस्तरीय विपणन कंपनी उत्पादों की वास्तविक बिक्री के माध्यम से बनाई गई है न कि नकली वादों पर।

2. एक अवैध एमएलएम व्यापार योजना में, एक एजेंट को अन्य निवेशकों या एजेंटों को रस्सी देने के लिए कमीशन का भुगतान किया जाता है। जबकि, एक कानूनी योजना में, वितरकों को एजेंटों में रोप द्वारा उत्पादों और वस्तुओं की वास्तविक और वास्तविक बिक्री पर कमीशन का भुगतान किया जाएगा।

3. अवैध बहुस्तरीय विपणन योजनाओं में, आमतौर पर अनुचित रूप से उच्च दर की वापसी होती है जिसके लिए कोई उचित स्पष्टीकरण मौजूद नहीं है। जबकि, एक कानूनी एमएलएम योजना में उचित आधार पर अपने एजेंटों और वितरकों को मुआवजा देना शामिल है।

4. अवैध विपणन योजना में मुख्य उद्देश्य किसी भी मूल्यवान उत्पाद या सेवा को दिए बिना, त्वरित और आसान पैसा बनाना है, जबकि, एक कानूनी एमएलएम योजना इसका पालन नहीं करेगी।

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भारत में MLM या बहुस्तरीय विपणन की अवैध प्रथाएं

भारत में मल्टीलेवल मार्केटिंग की कई योजनाएँ हैं जो अवैध मानी जाती हैं। इनमें से कुछ के बारे में नीचे बताया गया है:

1. पोंजी स्कीम्स: 

एक पोंजी स्कीम एक तरह का MLM फ्रॉड है जो अपने निवेशकों को लौटाने के लिए जल्दबाजी का वादा करता है। यह अनिवार्य रूप से एक धोखाधड़ी निवेश योजना है। पुराने निवेशकों को नए निवेशकों से प्राप्त नकदी प्रवाह द्वारा रिटर्न का भुगतान किया जाता है। यह योजना इस प्रकार नए निवेशकों द्वारा नए निवेश के निरंतर प्रवाह पर निर्भर करती है और निवेशकों द्वारा निवेश के इस प्रवाह को रोकने पर टूट जाती है या अलग हो जाती है।

धोखेबाज पोंजी योजना के तहत कानूनी एमएलएम योजना के बीच के अंतर को समझना महत्वपूर्ण है। पोंजी स्कीम में एक अकेला व्यक्ति फंड को नियंत्रित करता है और पैसा बिना किसी वास्तविक या वास्तविक निवेश के एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति को ट्रांसफर कर दिया जाता है। पोंजी स्कीम को अंजाम देने वाला व्यक्ति निवेशकों का विश्वास हासिल करने की कोशिश करता है और जो निवेशक पैसा लगाना शुरू कर देते हैं और पोंजी स्कीम में विश्वास करते हैं, ऐसे व्यक्ति धोखाधड़ी करने वाले सभी निवेशों के साथ गायब हो जाते हैं। हालांकि एक पिरामिड योजना में जो व्यक्ति इस खेल को शुरू करता है वह निवेशकों की भर्ती करेगा और यह उन निवेशकों के लिए एक नौकरी होगी जो आगे के निवेशकों की भर्ती करेंगे।

2. पिरामिड योजनाएं:

भारत में, एक पिरामिड स्कीम का वर्णन किया जाता है, जहां मालिक या आयोजक एक संरचना बनाते हैं, जैसे कि एक व्यक्ति जो पिरामिड के शीर्ष का प्रतिनिधित्व करता है। एक अन्य व्यक्ति को भर्ती किया जाता है जो स्वामी के अधीन काम करता है। इस अन्य व्यक्ति को एक विशेष राशि का निवेश करने की आवश्यकता होती है, जिसे प्रारंभिक भर्तीकर्ता को भुगतान किया जाता है। अब, निवेश की गई राशि पर रिटर्न बनाने के लिए, नए सदस्यों को और नए सदस्यों की भर्ती करनी होगी, जो अब निश्चित मात्रा में पैसे का निवेश करेंगे, जिससे पिरामिड की एक श्रृंखला बनेगी। निवेशकों को ऐसी पिरामिड स्कीम धोखाधड़ी के खिलाफ चेतावनी देने वाला एक बयान जो उच्च प्रतिलाभ का वादा करता है और बड़े सदस्य सदस्यता शुल्क पर चलता है, हाल ही में भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा जारी किया गया था। आरबीआई द्वारा यह कहा गया था कि भुगतान संरचना योजना या चेन मार्केटिंग सदस्यों का नामांकन करते समय आसान या त्वरित धन का वादा करता है।RBI ने सलाह दी कि देश में नेटवर्क मार्केटिंग, पिरामिड स्ट्रक्चर स्कीम या चेन मार्केटिंग चलाने वाली MLM कंपनियों द्वारा दिए गए उच्च रिटर्न के वादों से लोगों को लुभाया नहीं जाना चाहिए।

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3. मनी सर्कुलेशन:

प्राइज चिट्स एंड मनी सर्कुलेशन स्कीम्स (बैनिंग) एक्ट 1978 में मनी सर्कुलेशन स्कीम को परिभाषित किया गया है, "कोई भी स्कीम जो मनी चेन के माध्यम से त्वरित और आसान कमाई का आश्वासन देती है या अगर कोई इसे मनी सर्कुलेशन स्कीम में निवेश करने के लिए दूसरे से पैसे की मांग करता है तो इसका मतलब है कि कोई भी स्कीम त्वरित या आसान पैसा बनाने के लिए या किसी भी घटना या आकस्मिक रिश्तेदार पर या योजना में सदस्यों के नामांकन के लिए लागू धन के वादे पर विचार करने के लिए किसी भी पैसे या मूल्यवान चीज़ को प्राप्त करने के लिए, इस तरह के पैसे या चीज़ से व्युत्पन्न है या नहीं ऐसी योजना या आवधिक सदस्यता के सदस्यों का प्रवेश धन ”। भारत में मनी चेन बिजनेस या मनी सर्कुलेशन स्कीम या अवैध।

4. चिट फंड:

चिट फंड अधिनियम एक चिट फंड को " लेन-देन के रूप में परिभाषित करता है" जिसे चिट, चिट फंड, चिट्टी, कुरी या किसी अन्य नाम से कहा जाता है या जिसके तहत एक व्यक्ति निर्दिष्ट संख्या के साथ एक समझौते में प्रवेश करता है कि उनमें से सभी एक निश्चित राशि की सदस्यता लेंगे एक निश्चित अवधि में समय-समय पर किस्तों के माध्यम से पैसे की। चिट फंड में प्रत्येक ग्राहक अपनी वापसी में, जैसा कि शहर के समझौते में निर्दिष्ट या नीलामी या निविदा या इस तरह से निर्धारित किया जा सकता है, पुरस्कार राशि का हकदार होगा। "

लोगों का एक समूह एक निश्चित निश्चित राशि का एक पूल में योगदान देता है जिसके बाद किसी भी सदस्य को एक लकी ड्रा या शायद नीलामी के माध्यम से एकमुश्त राशि निकालने की अनुमति होती है। किसी भी सदस्य को उसकी जरूरतों के आधार पर चिट फंड से धन खींचने की अनुमति दी जा सकती है।

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भारत में एक MLM कंपनी द्वारा धोखाधड़ी के मामले में क्या करना है?

यदि आप अपने दोस्तों या परिवार के लोगों के लिए प्रत्यक्ष विक्रय व्यवसाय या पिरामिड स्कीम का लालच दे रहे हैं, तो अपने व्यक्तिगत परिश्रम के तहत खुद से निम्नलिखित प्रश्न पूछना महत्वपूर्ण है:
 

1. क्या कंपनी एक भौतिक उत्पाद या सेवा बेच रही है जो वैध है।
 

2. क्या कंपनी का भारत में एक राष्ट्रीयकृत बैंक में खाता है।


3. क्या कंपनी भारत सरकार को कर का भुगतान करती है।


4. किसी उत्पाद या सेवा के संबंध में धनवापसी नीति है या नहीं और यदि खरीद के समय इसका संप्रेषण किया जा रहा है या नहीं।


5. कंपनी के पास स्थानीय कार्यालय है या नहीं।


6. उत्पाद का उचित मूल्य है या नहीं।


7. क्या उत्पाद उचित स्थिति में काम करता है जैसा कि विक्रेता द्वारा दावा किया गया है या व्यक्ति आपको लुभा रहा है।

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यदि उपरोक्त प्रश्न आपको उत्पाद / सेवा, कंपनी वगैरह के बारे में संतुष्ट करते हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं। हालांकि, यदि आपको उपरोक्त प्रश्नों के उत्तर के बारे में संदेह है, तो, इस तरह के सामानों या सेवाओं को खरीदने या खरीदने में सावधानी बरतने की आवश्यकता है।

हालाँकि बहुत से बहुस्तरीय कंपनियों ने अवैध रूप से कई लोगों को एमएलएम धोखाधड़ी और घोटाले का शिकार बनने के बाद पाया है लेकिन ये कंपनियां। अगर आप भी भारत में ऐसे MLM धोखाधड़ी के शिकार हुए हैं, तो आपको एक वकील से संपर्क करना चाहिए और मदद लेनी चाहिए। नीचे दिए गए कुछ कदम हैं जो आपको न्याय मांगने के लिए उठाने चाहिए:
 

1. सबसे पहले, आपको एक वकील द्वारा मसौदा तैयार कानूनी नोटिस भेजना होगा। यह कानूनी नोटिस इस एमएलएम कंपनी को भेजा जाना चाहिए और उन तथ्यों को शामिल करना चाहिए जो साबित करते हैं कि आप के साथ कैसा अन्याय हुआ है और इसमें मुआवजा / वसूली राशि भी शामिल होनी चाहिए जो आप उक्त कंपनी से मांगते हैं।
 

2. यदि आपके साथ धोखाधड़ी हुई है, तो आप धोखाधड़ी करने वाली मल्टीलेवल मार्केटिंग कंपनी के खिलाफ भी एफआईआर दर्ज कर सकते हैं और उनके खिलाफ आपराधिक मामला शुरू कर सकते हैं। एक आपराधिक वकील इस प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगा।
 

3. यदि कंपनी अवैध रूप से काम कर रही है और देश के कंपनी कानूनों का उल्लंघन कर रही है तो कंपनियों के रजिस्ट्रार के पास भी शिकायत दर्ज की जा सकती है।

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एक वकील आपकी मदद कैसे कर सकता है?

ऐसी स्थिति में जहां आपको एक मल्टीलेवल मार्केटिंग कंपनी द्वारा अवैध तरीके से घोटाला किया जाता है या धोखा दिया जाता है, एक अच्छे आपराधिक वकील या  कॉर्पोरेट वकील से परामर्श करना सबसे अच्छा अभ्यास है । एक आपराधिक वकील आपको यह समझने में मदद करेगा कि आपको क्या दृष्टिकोण रखना चाहिए, वह आपको सही दिशा में मार्गदर्शन करेगा और आपकी ओर से सही कदम उठाएगा। एक वकील, और MLM कंपनी के खिलाफ मामला तैयार करने में मदद कर सकता है और कोर्ट एट वगैरह में सबूत पेश करते हुए आपकी ओर से ड्राफ्टिंग में मदद करेगा। इस प्रकार, जब आपके साथ अन्याय हुआ है तो न्याय पाने के लिए एक अच्छे वकील को काम पर रखना अनिवार्य है।





ये गाइड कानूनी सलाह नहीं हैं, न ही एक वकील के लिए एक विकल्प
ये लेख सामान्य गाइड के रूप में स्वतंत्र रूप से प्रदान किए जाते हैं। हालांकि हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं कि ये मार्गदर्शिका उपयोगी हैं, हम कोई गारंटी नहीं देते हैं कि वे आपकी स्थिति के लिए सटीक या उपयुक्त हैं, या उनके उपयोग के कारण होने वाले किसी नुकसान के लिए कोई ज़िम्मेदारी लेते हैं। पहले अनुभवी कानूनी सलाह के बिना यहां प्रदान की गई जानकारी पर भरोसा न करें। यदि संदेह है, तो कृपया हमेशा एक वकील से परामर्श लें।

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