सैमसंग सर्विस सेंटर द्वारा धोखाधड़ी गतिविधि


सवाल

अधिकृत सैमसंग सर्विस सेंटर ने मुझे धोखा दिया और हो सकता है कि सर्विस सेंटर पर आने वाले सभी या अधिकतम लोगों के लिए भी ऐसा ही कर रहा हो। मैंने उपभोक्ता हेल्पलाइन ऑनलाइन मंचों पर सूचना दी और ग्राहक सेवा केंद्र से कॉल आया और उन्हें बताया कि मुझे सेवा केंद्र पर भरोसा नहीं है और नई बॉक्स पैक इकाई चाहिए और सीएस केंद्र ने एक महीने के बाद कहा कि वे केवल 6 महीने की सेवा वारंटी बढ़ाएंगे और इसके शीर्ष पर यह जवाब देकर मेरा अपमान किया कि यह भी केवल 7 दिनों के लिए वैध था, जबकि मेरा फोन अभी भी सेवा केंद्र में था और उन्होंने सेवा अनुरोध भी बंद कर दिया था।

उत्तर (2)


60 votes

आप उस सेवा केंद्र को कानूनी नोटिस भेजते हैं और एए सेवा की मांग करते हैं यदि वह भोजन करता है तो आप उसके खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते हैं क्योंकि आप एक ग्राहक हैं और उपयोगी सेवा प्रदान करने वाली उस कंपनी का प्राधिकरण आगे कोई कार्यवाही कर सकता है आप मुझसे मेरे कार्यालय में संपर्क कर सकते हैं


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