सैमसंग मोबाइल कंपनी द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया गया है

प्रश्न का अवलोकन किया गया। हमारी सुविचारित राय है कि आपको निर्माता और डीलर के खिलाफ उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत शिकायत दर्ज करनी चाहिए। आगे की परामर्श और कानूनी सेवाओं के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

नमस्ते, आप उन्हें एक कानूनी नोटिस भेजेंगे। यदि वे जवाब नहीं देते हैं, तो आप उस जिला फोरम के समक्ष एक उपभोक्ता शिकायत दर्ज करेंगे जिसके अधिकार क्षेत्र में आप या बाजार रहते हैं। संपर्क करने के लिए आज़ादी महसूस करें। सादर, माधव नंदा, अधिवक्ता।

आप उपभोक्ता फोरम से संपर्क कर सकते हैं और सैमसंग के खिलाफ शिकायत दर्ज करा सकते हैं। हालांकि, मामले की योग्यता विभिन्न कारकों पर निर्भर करेगी जैसे कि कौन सा मोबाइल फोन खरीदा गया और कहां से खरीदा गया, क्या यह वारंटी के तहत है, क्या आपके पास चालान है, आप क्यों बदलना चाहते हैं, प्रतिस्थापन से इनकार किया गया था, आदि।