सर्विस सेंटर मेरी बाइक में समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है क्या मैं धनवापसी का दावा कर सकता हू


सवाल

नमस्ते, मैं बजाज पल्सेट RS200 प्रीमियम बाइक का मालिक हूं, मुझे बैठने की जगह के पास हीटिंग की समस्या का सामना करना पड़ रहा है और बजाज ग्राहक सहायता के लिए आगे बढ़ा, उन्होंने 2 बार सेवा की और इस मुद्दे को हल करने में विफल रहे, अब मैं धनवापसी का दावा करना चाहता हूं + बजाज से मुआवजा, उनकी ग्राहक सहायता 3 महीने से जवाब नहीं दे रही है, कृपया अगली कार्रवाई की सलाह दें और उपभोक्ता अदालत में मामला दर्ज करने की अनुमानित लागत।

उत्तर (4)


210 votes

नमस्ते यह सेवा की कमी का स्पष्ट मामला है और आप रिफंड और मुआवजे के लिए न्यायिक उपभोक्ता फोरम या राज्य आयोग में उपभोक्ता शिकायत दर्ज कर सकते हैं। ट्रिब्यूनल शुल्क लागत इस बात पर निर्भर करती है कि आप कितना मुआवजा मांगते हैं।

310 votes

प्रिय महोदय/महोदया, यह विशुद्ध रूप से नियमों और विनियमों पर निर्भर करेगा, अर्थात आपके क्रय आदेश फॉर्म के नियम और शर्तें, यदि कोई निर्माण दोष है तो आपको मुआवजे के साथ-साथ प्रतिस्थापन प्राप्त करने का पूरा अधिकार है यदि क्रय आदेश में ऐसी कोई शर्त है प्रपत्र। वैसे भी, आपको उक्त बजाज ग्राहक/बजाजी प्रशासन को एक कानूनी नोटिस जारी करना होगा। और पंजीकृत कार्यालय तुरंत, पहले से ही विलंबित, इस संबंध में और विलंब नहीं। यदि आप मेरी सेवा चाहते हैं तो मैं यह करूँगा।

339 votes

नमस्ते, ऐसा लगता है कि आपकी बाइक में निर्माण दोष केवल इसलिए है क्योंकि कंपनी ने समस्या को हल करने की कोशिश की है लेकिन वे इसे ठीक करने में सक्षम नहीं हैं। उम्मीद है कि आपकी बाइक वारंटी अवधि के अंतर्गत है, यदि ऐसा है तो आप सेवाओं की कमी, मानसिक पीड़ा और मुआवजे के लिए वैकल्पिक वाहन के लिए उपभोक्ता अदालत का मामला दायर कर सकते हैं। प्रताप, अधिवक्ता


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