रीफर्बिश्ड मोबाइल बेचने पर मोबाइल विक्रेता के खिलाफ कानूनी कार्रवाई


सवाल

मैंने नई दिल्ली में एक दुकान से एक मोबाइल फोन खरीदा मैंने फोन खरीदने से पहले व्हाट्सएप पर उससे बात की उसने मुझे बताया कि मैं जो फोन खरीदूंगा वह बॉक्स सीलबंद पैक होगा और 1 साल की सैमसंग इंडिया वारंटी के साथ बिल्कुल नया होगा और मैंने वहां खरीदा और एक खरीदा अपनी दुकान से फोन उसने मेरे सामने सील खोल दिया क्योंकि मैं नोटिस नहीं कर पा रहा था कि बॉक्स पर नया न बिकने के लिए लिखा था और मैंने उससे फोन खरीदा बाद में मुझे पता चला कि फोन रीफर्बिश्ड है और यह वारंटी से बाहर है लेकिन उसने कहा कि फोन बिल्कुल नया होगा मैंने उससे फिर से संपर्क किया लेकिन फोन वापस लेने के लिए तैयार नहीं है मेरे पास उसकी दुकान के सभी सबूत और वैध बिल हैं कृपया इस समस्या को हल करने में मेरी मदद करें

उत्तर (3)


120 votes

नमस्ते दुकानदार के खिलाफ सेवा में कमी, धोखाधड़ी और धोखाधड़ी के लिए जिला उपभोक्ता निवारण फोरम में शिकायत दर्ज करें। चिंता करने की जरूरत नहीं है आप केस जीत जाएंगे। और सबसे पहले मालिक को लीगल नोटिस जारी करें

126 votes

हम उसके खिलाफ कंज्यूमर कोर्ट में केस फाइल कर सकते हैं। हम पूर्ण धनवापसी और हर्जाना और अन्य खर्चों की मांग करेंगे। चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है, उपभोक्ता अदालतें हमेशा उपभोक्ता के साथ होती हैं। ऐसे हजारों उदाहरण हैं।


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