रिटेलर ने डुप्लीकेट बिल देने से किया इंकार


सवाल

मैंने रुपये का गिफ्ट वाउचर खरीदा। 2000 ओबेरॉय मॉल, गोरेगांव (पूर्व), मुंबई में ज़ारा आउटलेट से। दुर्भाग्य से मैंने मूल बिल खो दिया जो खुदरा विक्रेता ने मुझे दिया था। इसलिए मैंने अगले ही दिन रिटेलर से डुप्लीकेट बिल या ई-बिल के लिए अनुरोध किया। लेकिन रिटेलर मुझे ई-बिल या डुप्लीकेट बिल देने से मना कर देता है। मैंने उनके कस्टमर केयर लैंडलाइन को फोन किया, एक ईमेल लिखा, स्टोर मैनेजर से अनुरोध किया लेकिन उनकी ओर से कोई जवाब नहीं आया। क्या मैं डुप्लीकेट बिल का दावा करने के लिए उपभोक्ता न्यायालय में मामला दायर कर सकता हूँ?

उत्तर (2)


206 votes

हां, हम जल्द से जल्द उपभोक्ता अदालत जा सकते हैं। उपभोक्ता अदालत निश्चित रूप से हमें इस मामले में राहत प्रदान करेगी। यह ध्यान देने योग्य है कि उपभोक्ता अदालत का निपटान तेज और तेज है और यह भी निर्भर करता है कि आपका न्यायालय किस क्षेत्राधिकार में आता है।


अस्वीकरण: इस पृष्ठ का अनुवाद Google Translate की मदद से किया गया है। इसमें कुछ अंश या संपूर्ण अनुवादित लेख गलत हो सकता है क्योंकि सटीकता के लिए किसी वकील द्वारा इसकी जाँच नहीं की गई है। कोई भी व्यक्ति या संस्था जो इस अनुवादित जानकारी पर निर्भर है, वह ऐसा अपने जोखिम पर करता है। LawRato.com अनुवादित जानकारी की सटीकता, विश्वसनीयता, अस्पष्टता, चूक या समयबद्धता पर निर्भरता के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। अपने स्वयं के कानूनी मामले के लिए किसी भी निर्णय लेने के लिए अपने वकील से जांच और पुष्टि कर सुनिश्चित करें।

अनुवादित किया गया मूल उत्तर यहां पढ़ा जा सकता है।


भारत के अनुभवी कंस्यूमर कोर्ट वकीलों से सलाह पाए


कंस्यूमर कोर्ट कानून से संबंधित अन्य प्रश्न