बैंगलोर मेट्रो पार्किंग से मेरी बाइक खो गई कौन होगा जिम्मेदार


सवाल

मैंने अपना वाहन खो दिया है जो बैंगलोर मेट्रो स्टेशन में (पे एंड पार्क) खड़ा था। मेट्रो प्रबंधक ने किसी भी जिम्मेदारी से इनकार करते हुए कहा कि निविदा एक निजी कंपनी को दी गई है और कंपनी का आदमी क्षतिपूर्ति करने के लिए तैयार नहीं है और मेरे बीमा का दावा करने के लिए कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। कृपया मुझे सलाह दें।

उत्तर (4)


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आम तौर पर एक पार्किंग स्थल में वे कुछ शर्तें रखेंगे कि वे किसी भी वाहन के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। यदि उनके पास ऐसी शर्तें हैं तो वे अपनी जिम्मेदारी से पीछे हट जाएंगे। आपको बीमा कंपनी को शिकायत और प्राथमिकी और आवश्यक अन्य विवरण प्रस्तुत करने के लिए सूचित करना होगा। एक बार जब पुलिस आपके वाहन का पता लगाने में विफल हो जाती है तो आप राशि का दावा कर सकते हैं

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महोदय, क्या आपने पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज की है, आप बीमा कंपनी से बीमा का दावा कर सकते हैं, और मेट्रो पार्किंग प्रभारी के खिलाफ विश्वासघात और लापरवाही/लापरवाही का मामला दर्ज कर सकते हैं और उसी के लिए नुकसान का दावा कर सकते हैं।

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महोदय/महोदया, मेरी राय है कि जिन पार्टियों को निविदा दी गई है, उनके खिलाफ आप उपभोक्ता मामला कायम रख सकते हैं। बेंगलुरु मेट्रो इस मामले में एक पार्टी होगी। हालाँकि, उपभोक्ता शिकायत दर्ज करने से पहले, संबंधित पक्षों को नोटिस देना पड़ता है। आपके अपने हित में, मैं अनुशंसा करता हूं कि आप समानांतर प्रक्रिया के रूप में पुलिस शिकायत दर्ज करें और बीमा से दावा करें। उपभोक्ता विवाद दर्ज करने से पहले, हम इस दौरान नोटिस भेज सकते हैं और प्रतिक्रिया का इंतजार कर सकते हैं। यदि आपको इस बात की जानकारी नहीं है कि निविदा किसे दी गई है, तो हमें एक आरटीआई आवेदन भी दाखिल करना पड़ सकता है। एडवोकेट विश्वेश शेखर


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