डीलर कार्ड के अनुसार वारंटी अवधि में बैटरी नहीं बदल रहा है


सवाल

मैंने एक बैटरी खरीदी है और प्रतिस्थापन वारंटी अवधि में बैटरी को प्रतिस्थापित नहीं कर रहा हूं। यह बिक्री की तारीख के बाद केवल 13 महीने है और कंपनी के पास 19-24 महीने की वारंटी है।  मुझे क्या करना चाहिए?

उत्तर (5)


203 votes

सबसे पहले, वारंटी समझौते के नियम और शर्तें पढ़ें। इसके बाद, देखें कि बैटरी को हुआ नुकसान समझौते के दायरे में आता है या नहीं। (नुकसान भौतिक या भाग हो सकता है)। तभी कोई आपकी इस परेशानी पर कोई राय दे सकता है।' उम्मीद है ये मदद करेगा। सम्मान

289 votes

नमस्ते, वर्तमान परिस्थितियों में आपको निर्दिष्ट अवधि के भीतर बैटरी बदलने के लिए विक्रेता के साथ-साथ कंपनी को कानूनी नोटिस भेजने की आवश्यकता है। अगर बैटरी बदल दी जाए, तो कोई बात नहीं। अन्यथा आप अपने क्षेत्र के उपभोक्ता फोरम में मामला दर्ज करा सकते हैं।

60 votes

अगर बैटरी वारंटी अवधि में है तो आपको उपभोक्ता अदालत जाना चाहिए। इससे पहले आप अपने उपाय के लिए लीगल नोटिस भी भेज सकते हैं और यदि फिर भी नोटिस देने से आपकी समस्या जस की तस बनी रहती है तो उपभोक्ता शिकायत दर्ज करें।

86 votes

कृपया दुकान के मालिक को उसके द्वारा खरीदी गई बैटरी के साथ हो रही समस्या का उल्लेख करते हुए एक नोटिस भेजें, बिल संख्या, तिथि, वारंटी अवधि की वैधता का उल्लेख करें और उसे जवाब देने के लिए 15 दिनों का समय दें। अगर उसका जवाब नहीं आता है तो संबंधित उपभोक्ता अदालत में उसकी शिकायत दर्ज कराएं।


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