टीवी खरीदा। कंपनी क्षति की मरम्मत या बदलने से इंकार कर रही है। क्या करें

दुर्भाग्य से एक बार आपकी वारंटी खत्म हो जाने के बाद आप कुछ नहीं कर सकते। उपभोक्ता अदालत में अपना केस लड़ने में आपका काफी समय और पैसा खर्च होगा। बेहतर होगा कि आप किसी सामान्य टीवी रिपेयर शॉप से अपना टीवी ठीक करा लें क्योंकि यह आपके लिए अधिक लागत प्रभावी होगा। चूंकि आपकी वारंटी भी समाप्त हो चुकी है, इसलिए टीवी कंपनी की भी आपके प्रति कोई देनदारी नहीं है। हो सकता है कि आप उनसे संपर्क कर सकें और उनसे पूछ सकें कि क्या वे आपको नए टीवी पर एक्सचेंज ऑफर दे सकते हैं!

आप नया टीवी प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं और पुराने के साथ कीमत समायोजित कर सकते हैं, क्योंकि इसकी मरम्मत नहीं की जा सकती। हालांकि, अगर कंपनी अभी भी अपने रुख से हटने से इनकार करती है, तो आप उन्हें सेवा में कमी बताते हुए एक कानूनी नोटिस भेज सकते हैं और अगर वे अनुपालन करने से इनकार करते हैं तो कानूनी कार्रवाई की जाएगी।

इस तरह के मामले आपके मामले में सेवा में चूक से संबंधित हैं, आपने 5 साल पहले टीवी खरीदा था, जहां गारंटी अवधि के साथ-साथ वारंटी अवधि भी समाप्त हो गई है, इसलिए सेवा प्रदाता पर कोई दायित्व नहीं है, इसलिए वह आपके खिलाफ कोई भी सेवा करने के लिए बाध्य नहीं है। उत्पाद। मेरा सुझाव है कि आप अपने टीवी की मरम्मत के लिए निजी इलेक्ट्रीशियन की मदद लें।