छात्रावास सुविधाओं के संबंध में शिकायत


सवाल

हैलो सर, सबसे पहले सर मुझे यकीन नहीं है कि मेरा केस किस कानून के तहत आता है मेरा केस :- मैंने यूनिवर्सिटी में MBA के लिए एडमिशन लिया... जहां मैंने हॉस्टल की सुविधा भी चुनी। अब मुद्दा यह है कि जिस कमरे के लिए मैंने भुगतान किया है, उसमें रसोई, लॉबी, बालकनी, अटैच्ड वॉशरूम है ... (इन सभी सुविधाओं का उल्लेख विश्वविद्यालय की वेबसाइट पर भी है ... ने कहा कि आपका आवंटित कमरा कुछ नवीनीकरण कार्य के तहत है ... इसमें 10-15 दिन तक लग सकते हैं .... मैंने इंतजार किया ... फिर मैंने पूछा .... उन्होंने फिर से कहा ... इसमें कुछ और समय लगता है। ... और समय नहीं आता जब 2 महीने बीत गए .... लेकिन मुझे अभी भी मेरा कमरा नहीं मिला .... वर्तमान में मैं बिना किसी सुविधा के कमरे में रह रहा हूं ... जैसे: - कोई रसोई नहीं, कोई लॉबी नहीं, न बालकनी, न अटैच्ड वॉशरूम... इत्यादि। सो., मैं इस कमरे में आराम से नहीं हूं... मैंने और भुगतान भी कर दिया है.... लेकिन मैं किसी भी सुविधा का उल्लंघन नहीं कर रहा हूं. तो क्या आप मुझे कुछ विकल्प सुझा सकते हैं ... मैं इस परेशानी से कैसे बाहर निकल सकता हूं।

उत्तर (3)


79 votes

आप या तो उपभोक्ता अदालत में शिकायत दर्ज कर सकते हैं या त्वरित प्रतिक्रिया के लिए बेहतर होगा कि आप जिले की स्थायी लोक अदालत में शिकायत दर्ज करें, जो हर जिले में गठित होती है। पीठासीन अधिकारी आपको आवश्यक सुविधा प्रदान करने के लिए एक आदेश पारित कर सकता है और यू से लिए गए शुल्क वापस करने के लिए।

215 votes

आपका मामला देखने के बाद प्रथम दृष्टया विश्वविद्यालय द्वारा विश्वासघात जैसा लग रहा है। तो जा कर धोखाधड़ी और विश्वासघात के तहत भी पुलिस में शिकायत दर्ज करा सकते हैं। लेकिन एक और बेहतर उपाय भी है और वह है उपभोक्ता फोरम में जाना और अधिकारों की मांग करना और साथ ही मानसिक और शारीरिक उत्पीड़न के मुआवजे की मांग करना


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