क्लब सदस्यता धोखाधड़ी और सेवा की कमी


सवाल

मेरा नाम अश्विनी मिश्रा है, मैंने 24 जनवरी, 2021 को द क्लब 21 हॉलिडे नामक कंपनी से हॉलिडे क्लब की सदस्यता खरीदी। सदस्यता बेचने के समय, उन्होंने बहुत सारे झूठे वादे किए और उन्होंने हमें एक अलग कैटलॉग भी दिखाया, हालांकि, जब उन्होंने हमें वास्तविक अनुबंध भेजा, तो उनके द्वारा हमसे जो वादा किया गया था, वह बिल्कुल झूठ निकला। उनका कॉल सेंटर नंबर आमतौर पर उपलब्ध नहीं होता है और वे मेरे मेल का जवाब भी नहीं दे रहे हैं। मैं अपना पैसा (1,42500) वापस पाना चाहता हूं और इसके लिए मैं कानूनी विकल्प पर जाना चाहूंगा। मेरे पास कंपनी के खिलाफ बहुत सारे सबूत हैं, जिसमें ईमेल और कॉल रिकॉर्डिंग शामिल हैं। कृपया सुझाव दें कि मेरे विकल्प क्या हैं?

उत्तर (4)


171 votes

सबसे पहले, उन्हें धोखाधड़ी और सेवा में कमी के लिए कानूनी नोटिस भेजें। यदि वे अनुपालन नहीं करते हैं, तो आप धोखाधड़ी की अन्य धाराओं के साथ धारा 420 आईपीसी के तहत शिकायत दर्ज कर सकते हैं। आप वसूली के लिए मुकदमा भी दायर कर सकते हैं या सेवाओं में कमी और धोखाधड़ी के लिए उनके खिलाफ उपभोक्ता मामला दर्ज कर सकते हैं।

212 votes

नमस्ते, आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के अनुसार, हम उनके पंजीकृत पते और पंजीकृत ईमेल आईडी पर एक कानूनी नोटिस भेजकर उनके खिलाफ कार्रवाई कर सकते हैं, जिससे उनकी सेवाओं और दोषपूर्ण उत्पाद में दोष की व्याख्या की जा सके। फिर हम 18% ब्याज के साथ जमा की गई फीस की वापसी के लिए माननीय जिला उपभोक्ता आयोग के समक्ष जाएंगे।

243 votes

यह साफ तौर पर धोखाधड़ी और धोखे का मामला है। हम दिल्ली के न्यायालयों में आपके जैसे ही 2 मामलों का प्रतिनिधित्व कर रहे हैं। हम आपको सलाह देंगे कि आप सीपीए की धारा 35 के तहत शिकायत दर्ज करके एक कानूनी कार्रवाई शुरू करें और ब्याज और मुकदमेबाजी शुल्क सहित धनवापसी की मांग करें।


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