क्या मैं खराब खाना परोसने के लिए एयरलाइंस के खिलाफ मुकदमा दायर कर सकता हूं

फ्लाइट में खराब खाना देने पर मुआवजे के लिए आप कंज्यूमर फोरम में वाद दायर कर सकते हैं और शिकायत भी कर सकते हैं। बेहतर होगा कि आप उपभोक्ता फोरम में शिकायत का मामला दायर करें क्योंकि इससे कोर्ट फीस की बचत होती है और सिविल कोर्ट की तुलना में आपके मामले का जल्द निपटारा होता है।

आप उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत मुकदमा कर सकते हैं और हर्जाना और मुआवजा भी मांग सकते हैं। लेकिन मामला दर्ज करने से पहले आप उन्हें नोटिस भेज सकते हैं और जरूरत पड़ने पर ही शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आपको उस राशि को भी देखना होगा जिस पर आप दावा करना चाहते हैं

आपको मुकदमा दायर करने या उपभोक्ता शिकायत दर्ज करने से कोई नहीं रोकता है। आपको अपने लिए जिस प्रश्न का उत्तर देना चाहिए, वह यह है कि क्या यह मुद्दा अदालती कार्यवाही दायर करके आगे बढ़ने के लिए आपके समय और धन के लायक है। यह बेहतर हो सकता है कि आप एयरलाइन के साथ-साथ एयरलाइन सेवाओं की निगरानी करने वाली एजेंसियों को लिखें और उपचारात्मक उपाय किए जाने को सुनिश्चित करने के लिए उस पर अनुवर्ती कार्रवाई करें।

हाँ, आप एयरलाइन कंपनी के विरुद्ध आपको अनुचित भोजन परोसने के लिए उपभोक्ता शिकायत दर्ज करा सकते हैं। उक्त शिकायत सेवाओं में कमी के मद में आएगी। साथ ही उक्त शिकायत को दर्ज करने के लिए आपके पास भोजन की अनुपयुक्तता का सबूत देने वाला कुछ सबूत होना चाहिए। (या तो कुछ छवि के रूप में या फ्लाइट क्रू को तत्काल लिखित शिकायत के रूप में)

नमस्ते। यह मांगी गई कानूनी पूछताछ के संदर्भ में है। हां, आप हमेशा सेवा में कमी के लिए उपभोक्ता मामला दायर कर सकते हैं। इस मुद्दे के संबंध में पर्याप्त संख्या में निर्णय हैं। लेकिन आपको लिमिटेशन पीरियड को लेकर सावधान रहना होगा। सादर, आकृति जैन