कंपनी ने एक्सपायर्ड प्रोडक्ट डिलीवर किए क्या मैं कोई कानूनी कार्रवाई कर सकता हूं


सवाल

मैंने फ्लिपकार्ट से तीन फेसवॉश मंगवाए हैं, उनमें से सभी की समय सीमा समाप्त हो गई है, क्या मैं कॉमपनी पर मुकदमा कर सकता हूं और वे इस मुद्दे को आगे नहीं बढ़ा रहे हैं

उत्तर (6)


174 votes

आप निश्चित रूप से उन पर मुकदमा कर सकते हैं। आपको उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत कंपनी के खिलाफ जिला उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज करनी होगी। उन्हें कानूनी नोटिस भेजें और फिर शिकायत दर्ज करें। हालाँकि, अधिकार क्षेत्र निर्धारित करने के लिए कृपया देखें कि क्या उनके पास आपके आस-पास कोई क्षेत्रीय कार्यालय है।

231 votes

हां, आप निश्चित रूप से कंपनी के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं। हालाँकि आपको पहले उन्हें उनकी ओर से हुई गलती को सुधारने का मौका देना चाहिए। मेरा मानना है कि यहां उनकी प्रतिष्ठा दांव पर है और वे खुद ही इसकी भरपाई कर सकते हैं। हालांकि, यदि वे ऐसा नहीं करते हैं तो हर तरह से आप उपभोक्ता अदालत से संपर्क कर सकते हैं और उनके खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते हैं या तो पैसे वापस करने या मुआवजे और खर्चों के साथ उत्पाद को बदलने की मांग कर सकते हैं।

129 votes

फ्लिपकार्ट की उत्पादों को वापस लेने और बिना किसी उपद्रव के राशि वापस करने की नीति है, लेकिन अगर इसे वापस नहीं लेते हैं और आपकी बात नहीं मानते हैं, तो आप कंपनी के साथ-साथ फ्लिपकार्ट पर भी मुकदमा कर सकते हैं, हालांकि फ्लिपकार्ट का कहना है कि वे हैं केवल एक डाकघर की तरह और निर्माताओं की ओर से कोई दायित्व नहीं है, लेकिन यह उनके और निर्माताओं के बीच है। उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकारों के उल्लंघन के मामले में आप दोष मुक्त उत्पादों और कानूनी कार्रवाई के हकदार हैं।

80 votes

प्रिय महोदय हाँ, आप निश्चित रूप से उपभोक्ता अदालत में आपको समाप्त हो चुके उत्पादों को भेजने के लिए कंपनी पर मुकदमा कर सकते हैं। आपको फ्लिपकार्ट से भी संपर्क करना होगा और उन्हें पार्टी भी बनानी होगी क्योंकि वे अपनी वेबसाइट में एक विज्ञापन उत्पाद हैं इसलिए वे संयुक्त जिम्मेदारी साझा करते हैं। सादर अधिवक्ता फरहत

108 votes

नमस्ते जी हां आप कंज्यूमर कोर्ट में कंप्लेंट फाइल कर सकते हैं लेकिन उससे पहले आपको कंज्यूमर नोटिस ऑफ डिमांड उन्हें देनी होगी और अगर वे इस पर विचार नहीं करेंगे तो आप कंज्यूमर फोरम में जा सकते हैं सादर पुनीत शर्मा


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