ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म में सदस्यता की समस्या


सवाल

Unacademy नाम का एक ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म है (https://unacademy.com/)। इस लर्निंग प्लेटफॉर्म के शिक्षक ने बताया कि एक विशेष पाठ्यक्रम के लिए कक्षाएं 3 जुलाई 2020 से शुरू होंगी और कक्षाएं अंग्रेजी में सिखाई जाएंगी। इसलिए, मैंने 18,000 रुपये के उस ऑनलाइन पाठ्यक्रम के लिए सदस्यता ली। लेकिन ज्वाइन करने के बाद, मुझे पता चला कि पाठ्यक्रम के लगभग 30 पाठ पहले ही ले लिए गए थे। इसके अलावा, ये सभी पाठ्यक्रम हिंदी में पढ़ाए जाते थे (जो मुझे नहीं पता)। मैंने Unacademy के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क किया लेकिन मुझे कोई समाधान नहीं मिला। क्या मैं उनके खिलाफ "झूठे वादे" के संदर्भ में उपभोक्ता न्यायालय में मामला दर्ज कर सकता हूं?

उत्तर (3)


248 votes

प्रिय ग्राहक, आपको नमस्कार, आप उनके खिलाफ मुकदमा दायर कर सकते हैं। शुरुआत में आप उसे लीगल नोटिस भेज सकते हैं। कोई और कानूनी सहायता मुझसे संपर्क करें। कोई भी कानूनी सहायता आप मुझसे कभी भी संपर्क कर सकते हैं। सादर फिरोशा एडवोकेट।

225 votes

हाँ आप कर सकते हैं। लेकिन इससे पहले आपको उन नियमों और शर्तों को पढ़ना होगा जिन्हें आपने लॉग इन करने के बाद पहले ही स्वीकार कर लिया है। यदि नियम और शर्तों का विशेष रूप से उल्लेख नहीं किया गया है तो आपके लिए नुकसान और मानसिक पीड़ा के मुआवजे की मांग करना बहुत आसान है।


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