एक शैक्षिक संस्थान से शुल्क की वापसी कैसे करें


सवाल

मैं एक छात्र हूँ। मैंने एक अंग्रेजी बोलने के पाठ्यक्रम के लिए संस्थान को शुल्क का भुगतान किया। मैं इस संस्थान के साथ जारी रहना चाहता हूं क्योंकि वे शिक्षा की खराब गुणवत्ता के कारण हैं। रसीद में, यह उल्लेख किया गया है कि किसी भी परिस्थिति में कोई धनवापसी संभव नहीं है। क्या मेरी फीस का रिफंड प्राप्त करना संभव है?

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हां, कानून छात्रों के पक्ष में है जब तक कि उनकी शिकायतें वास्तविक हों और वे उनकी मांगों में उचित हों। इसलिए, यदि कोई छात्र एक संस्थान या कोर्स मिडवे छोड़ना चाहता है और पूर्ण पाठ्यक्रम के लिए अग्रिम भुगतान की गई धनवापसी की मांग कर रहा है, तो वह कानूनी रूप से वही प्राप्त करने के लिए पात्र है। एक नए संस्थान में आपके बच्चे के प्रवेश के समय आपको प्राप्त होने वाली फीस रसीद सबसे लंबी रसीदों में से एक है जिसमें आप देखते हैं कि आपने लगभग एक दर्जन तत्वों का भुगतान किया है। शुल्क में शिक्षण शुल्क, पंजीकरण शुल्क, वार्षिक शुल्क, प्रवेश शुल्क, विकास शुल्क, सावधानी धन, पुस्तकालय, आई-कार्ड शामिल है। असल में, ज्यादातर मामलों में आपको एक नोट पढ़ने के साथ एकमुश्त राशि का एक अन्यायपूर्ण ब्रेक-अप मिलता है, "भुगतान किया गया शुल्क वापस नहीं किया जा सकता है"। ज्यादातर मामलों में, छात्र पाठ्यक्रम के पूरा होने तक संस्थान में रहना जारी रखते हैं, भले ही संस्थान अपने वादे को पूरा करने में विफल रहता है और उम्मीद के अनुसार वितरित नहीं करता है, सब कुछ भारी शुल्क चुकाने के डर के कारण होता है। ऐसे छात्रों और उनके अभिभावकों को यह महसूस करना चाहिए कि यदि वे कुछ सेवाओं के लिए एक शिक्षा संस्थान को भुगतान कर रहे हैं और संस्थान उन लोगों को देने में विफल रहता है, तो उन्हें संस्थान से वापस लेने का अधिकार है और शुल्क वापसी की भी मांग है। यहां तक ​​कि यदि संस्थान के पास अपनी नियम पुस्तिका में एक खंड है, जिसमें कहा गया है कि शुल्क वापस नहीं किया जा सकता है, आपको पता होना चाहिए कि ऐसे नियम देश के कानून की तुलना में बड़े नहीं हैं और आप आसानी से उन्हें अदालत में चुनौती दे सकते हैं। यद्यपि उपभोक्ता मंच में आपकी शिकायत का प्रवेश पूरी तरह से अपनी प्रकृति पर निर्भर करता है, इस तथ्य पर कोई भ्रम नहीं है कि उपभोक्ताओं के मंचों में कॉलेजों और विश्वविद्यालयों को चुनौती दी जा सकती है। चूंकि शिक्षा उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत "सेवा" के दायरे में पड़ती है, इसलिए सभी शिक्षा संस्थान इस सेवा के प्रदाता बन जाते हैं और कानून के तहत उत्तरदायी बन जाते हैं।


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