8 माह बाद भी डीलर द्वारा कार आरसी जारी नहीं किया जाना। मैं क्या कर सकता हूं


सवाल

मैंने अरिस्टो मोटर्स गुरुग्राम से एक टाटा कार खरीदी है। अब 8 महीने बीत चुके हैं लेकिन अब तक उन्होंने मुझे आरसी प्रदान नहीं की है।

उत्तर (4)


348 votes

हैलो प्रश्नकर्ता, आरसी एक आवश्यक दस्तावेज है और इसे वाहन विक्रेता/डीलर द्वारा तुरंत प्रदान किया जाना चाहिए। यह एक उपभोक्ता मुद्दा है और इसे न्यायिक उपभोक्ता फोरम में उठाया जा सकता है। लेकिन इससे पहले, आप डीलर को एक कानूनी नोटिस जारी कर सकते हैं जिसमें आपके द्वारा अब तक किए गए सभी संचार का हवाला दिया गया है जिससे आपने डीलर से आरसी मांगी है और आपके अनुरोध के बावजूद उसने अनुपालन नहीं किया है।

306 votes

आप उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम गुरुग्राम में उनके खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते हैं और आप मुआवजा और उत्पीड़न शुल्क प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि मोटर वाहन अधिनियम के तहत दिशानिर्देश बताते हैं कि आरसी 2-3 तीन महीने के भीतर प्रदान की जानी चाहिए और 8 महीने काफी लंबा समय है। ..

326 votes

पहले टाटा के कस्टमर हेड को किसी एडवोकेट के जरिए लीगल नोटिस भेजें। साथ ही उपभोक्ता फोरम गुरुग्राम में तुरंत शिकायत दर्ज करा सकते हैं और कोर्ट आरसी जारी करने का आदेश देने के साथ-साथ आपके द्वारा झेले गए उत्पीड़न के मुआवजे का भी आदेश देगा। विवरण के लिए आप संपर्क कर सकते हैं


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