सैमसंग मोबाइल कंपनी द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया गया है


सवाल

सर ने प्रतिष्ठित मार्कर प्लेस से मोबाइल खरीदा है, यह उचित काम नहीं है कि मैं मार्केट में जाऊं और थोक विक्रेता से इसे बदलने के लिए कहूं लेकिन वह प्रतिस्थापन के लिए नहीं सुन सका, मेरे पास क्या विकल्प है

उत्तर (4)


262 votes

प्रश्न का अवलोकन किया गया। हमारी सुविचारित राय है कि आपको निर्माता और डीलर के खिलाफ उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत शिकायत दर्ज करनी चाहिए। आगे की परामर्श और कानूनी सेवाओं के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

253 votes

नमस्ते, आप उन्हें एक कानूनी नोटिस भेजेंगे। यदि वे जवाब नहीं देते हैं, तो आप उस जिला फोरम के समक्ष एक उपभोक्ता शिकायत दर्ज करेंगे जिसके अधिकार क्षेत्र में आप या बाजार रहते हैं। संपर्क करने के लिए आज़ादी महसूस करें। सादर, माधव नंदा, अधिवक्ता।

207 votes

आप उपभोक्ता फोरम से संपर्क कर सकते हैं और सैमसंग के खिलाफ शिकायत दर्ज करा सकते हैं। हालांकि, मामले की योग्यता विभिन्न कारकों पर निर्भर करेगी जैसे कि कौन सा मोबाइल फोन खरीदा गया और कहां से खरीदा गया, क्या यह वारंटी के तहत है, क्या आपके पास चालान है, आप क्यों बदलना चाहते हैं, प्रतिस्थापन से इनकार किया गया था, आदि।


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