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में iqooz5 5g phone ऑडर किया जिसका ऑडर id 405-6212036-6867506 है। हमको फ़ोन सही ब्रांड ओर सही मिला, लेकिन मुझे इस फ़ोन में कैमरा प्रॉब्लम आया। हम इसे Amazon customer service से बात करके return किया, ओर return approved Ho Gaya. डिलेवरी बॉय मेरे पास फ़ोन किया और आया फ़ोन को full चेक किया तब मेरे पास से लेगा। Pickup होने बाद एक में customer care से बात किया इस बारे में तो बोले कि आपका pickup हो चुका है,मेरे पास 7से10 दिन में आयेगा, तो refund हो जाएगा। लेकिन समान पहुँचने के बाद customer care वालो refund से इनकार कर दिऐ। हम पूछे क्या कारण है तो ओ बोले कि हमे दूसरा प्रोडक्ट मिला है, में बोला कि मुझे iqoo z5 5g मिला,ओर जो मिला सो हम Return किये। ओर बात करते समय फ़ोन काट दिए customer care agent. और बहुत कम्प्लेन किया Amazon ke pass. लेकिन मेरा प्रॉब्लम सोल्व नहीं किये। Amazon को हम लगभग 20 दिन follow किया ओर प्रॉब्लम ठीक नहीं हुआ। refund मुझे नहीं मिला । Please help कीजिए मुझे refund दिलवा दीजिए।