क्या मैं डीएनडी मोड पर भी मार्केटिंग कॉल करने के लिए किसी कंपनी पर मुकदमा कर सकता हूं


सवाल

महोदय, मुझे क्रेडिट कार्ड सेवाओं से मार्केटिंग टेली कॉल प्राप्त हो रही हैं इसलिए मैंने अपने मोबाइल नंबर से डीएनडी सक्रिय किया। मुझे प्राप्त अंतिम कॉल 29 दिसंबर 2017 को नंबर से थी। आखिरी कॉल के दौरान उन्होंने मुझसे कहा कि जब भी उन्हें जरूरत होगी वे मार्केटिंग कॉल करेंगे। और कहते हैं कि एक गैर पंजीकृत नंबर से मार्केटिंग कॉल करने के लिए उनके लिए कोई कानूनी प्रतिबंध नहीं है।

उत्तर (2)


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1. आपको इस मामले की शिकायत टेलीकॉम रेगुलरली अथॉरिटी ऑफ इंडिया से करनी होगी। (ट्राई). www.trai.gov.in। 2. यह समस्या को हल करने का सरल तरीका है। आपके पास कंपनी पर मुकदमा करने का अधिकार है, लेकिन इसमें समय लगता है और महंगा पड़ता है। 3. टेलीकॉलर या मार्केटिंग करने वाले लोगों को उन्हें उपलब्ध कराए गए डेटा के आधार पर कॉल किया जाता है। कई बार हम मॉल, प्रदर्शनियों आदि में मुफ्त टिकट, मुफ्त ऑफ़र आदि के लिए अपना डेटा अपनी हस्तलिपि और हस्ताक्षर से दे रहे होते हैं। 4. अपने कर्मियों का डेटा किसी भी अनजान व्यक्ति को न दें। खासकर आधार नंबर। आपके प्रश्न के लिए धन्यवाद। आपका दिन शुभ हो।


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