मेरे कार्ड को दो बार स्वाइप किया और गलत स्वाइप के लिए धनवापसी नहीं की

प्रिय महोदय/महोदया, आपकी जानकारी के आधार पर, यदि इसे गलत तरीके से स्वाइप किया जाता है, तो आप 15 दिनों से कम समय में उसी खाते में रिफंड जमा करवा सकते हैं। यदि यह जानबूझकर किया गया है, तो व्यापारी को अपने बैंकर के साथ क्रेडिट अनुरोध शुरू करना होगा। कृपया रसीद/बिल को समाधान होने तक प्रमाण के रूप में रखें। अगर व्यापारी मना करते हैं तो प्रबंधन से इस बारे में बात करें।

नमस्ते, अपने लेन-देन रिकॉर्ड करें: जब आप डेबिट कार्ड से खरीदारी कर रहे हों, तो लेन-देन का ट्रैक खोना आसान हो सकता है। क्रेडिट कार्ड के विपरीत, आपके डेबिट कार्ड का पैसा सीधे आपके चेकिंग खाते से जुड़ा होता है। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने डेबिट को पेपर लेज़र या ऑनलाइन चेकिंग अकाउंट प्रोग्राम में रिकॉर्ड करें। अपना विवरण जांचें: बहुत से लोग अपने खाते की स्थिति जानने के लिए ऑनलाइन बैंकिंग का उपयोग करते हैं। यदि आप अपने विवरण की समीक्षा कर रहे हैं और देखते हैं कि आपके डेबिट कार्ड से एक ही राशि और एक ही तारीख को दो बार शुल्क लिया गया है, तो आप समझ जाते हैं कि कुछ गड़बड़ है। यदि आप अपनी मूल रसीद पा सकते हैं, तो लेन-देन को दस्तावेज करने के तरीके के रूप में इसे पकड़ कर रखें। इसके बाद, मर्चेंट को कॉल करें और मैनेजर से बात करने के लिए कहें। यदि लेन-देन ऑनलाइन किया गया था, तो ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें और पर्यवेक्षक से बात करने के लिए कहें। डुप्लीकेशन की व्याख्या करें: स्टोर प्रतिनिधि से बात करते समय, समझाएं कि क्या हुआ था और डुप्लीकेट शुल्क वापस लेने के लिए कहें। आज की तकनीक के लिए धन्यवाद, कई व्यवसाय बिक्री रिकॉर्ड को साइट पर खींच सकते हैं और अपने अंत में डबल-चार्ज को तुरंत देखने में सक्षम होंगे। ज्यादातर मामलों में, लेन-देन को तीन से पांच व्यावसायिक दिनों के भीतर उलट दिया जाना चाहिए। सतर्क रहें : अपने खाते की निगरानी जारी रखें। यदि उचित समय बीत जाने के बाद भी डुप्लीकेट शुल्क की धनवापसी आपके खाते में दिखाई नहीं दे रही है, तो अपने वित्तीय संस्थान के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें। वह उनकी ओर से त्रुटि की जांच कर सकती है। वह आपसे किसी शाखा में जाने और विवादित शुल्क फ़ॉर्म भरने के लिए कह सकती हैं। किसी भी शुल्क को चुनौती दें: अधिकांश डुप्लीकेट डेबिट कार्ड शुल्कों को बिना किसी नुकसान के तुरंत ठीक कर दिया जाता है। कभी-कभी, हालांकि, आपके खाते से दो बार शुल्क काटे जाने के कारण आपका खाता लाल हो सकता है, जिससे ओवरड्राफ्ट शुल्क लग सकता है। यदि ऐसा होता है, तो बैंक को स्थिति स्पष्ट करें और उसे शुल्क वापस करने के लिए कहें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो व्यापारी से फीस भरने के लिए कहें क्योंकि ओवरड्राफ्ट उसकी गलती से उत्पन्न हुआ था। हमारे भुगतान प्रदाता प्रत्येक लेन-देन के प्रयास के लिए राशि आरक्षित रखते हैं। हालाँकि, यदि लेन-देन विफल रहता है तो आपका बैंक आपके बैंक खाते में धनराशि वापस कर देगा। आपका बैंक आने वाले दिनों में आपको आपका पैसा लौटा देगा, लेकिन धन जारी होने में कितना समय लगेगा यह आपके बैंक की नीतियों पर निर्भर करता है। हमने विभिन्न देशों में निम्नलिखित बार देखा है: भारत: 10-20 व्यावसायिक दिन (1 महीने तक), भारत में यदि लेन-देन विफल रहता है तो आपको अपने बैंक से संपर्क करना होगा और उनसे धन का दावा करना होगा। हमने देखा है कि भारतीय बैंक आमतौर पर धनराशि जारी करने में 20 कार्यदिवस तक का समय लगता है, इसलिए जितनी जल्दी आप अपना दावा करेंगे, उतनी ही जल्दी आपको आपका पैसा मिल जाएगा। यह भी ध्यान रखें कि यह Sendly के नियंत्रण में नहीं है, धन जारी करने की नीतियां प्रत्येक बैंक संस्थान पर निर्भर हैं। यूएसए/यूरोप: 3-8 व्यावसायिक दिन। अधिक सटीक जानकारी के लिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप सीधे अपने बैंक से संपर्क करें।