बजाज फाइनेंस से पर्सनल लोन लिया जिसे चुकाने में असमर्थ है


सवाल

 मैंने बजाज फाइनेंस से एक पर्सनल लोन लिया था जिसकी सत्ताइस किश्तें मैं भर चुका हूं लेकिन आर्थिक तंगी के कारण पिछली छह किश्तें जमा नहीं कर पाया हूं। अब मुझे वकील के जरिए चार लाख से ज्यादा की भारी रकम चुकाने का कानूनी नोटिस मिला है और पुणे कोर्ट में पेश होने को कहा गया है जबकि मैं दिल्ली में हूं। मैं जानना चाहता हूं कि क्या मैं दिल्ली में रहकर इस मामले को सुलझा सकता हूं या बकाया राशि के लिए समझौते की अपील कर सकता हूं?

उत्तर (3)


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हां, आप दिल्ली में रहते हुए भी समझौते या निपटान (Settlement) के लिए बात कर सकते हैं, लेकिन कानूनी प्रक्रिया का स्थान आपके लोन एग्रीमेंट पर निर्भर करता है। अक्सर फाइनेंस कंपनियों के अनुबंध में लिखा होता है कि विवाद होने पर मामला कंपनी के मुख्यालय (जैसे पुणे) के अधिकार क्षेत्र में ही सुना जाएगा।

सबसे पहले, नोटिस में मांगी गई 4,33,000/- रुपये की राशि बहुत ज्यादा लग रही है। आमतौर पर फाइनेंस कंपनियां डराने के लिए मूल राशि में भारी जुर्माना और ब्याज जोड़कर नोटिस भेजती हैं। आपको कंपनी से तुरंत अपने लोन के 'खाते का विवरण' (Statement of Account) मांगना चाहिए ताकि यह पता चले कि उन्होंने इतनी बड़ी रकम कैसे जोड़ी है। आप इस गणना को चुनौती दे सकते हैं।

पुणे जाने के मामले में, आपको अपने 'ऋण अनुबंध' (Loan Agreement) की जांच करनी चाहिए। इसमें अक्सर 'मध्यस्थता' (Arbitration) की शर्त होती है। अगर मध्यस्थता का स्थान पुणे है, तो कार्यवाही वहीं शुरू होगी। हालांकि, आप अपने वकील के माध्यम से जवाब भेज सकते हैं कि आप आर्थिक संकट में हैं और एक बार में बकाया चुकाने यानी 'वन टाइम सेटलमेंट' (One Time Settlement - OTS) के लिए तैयार हैं।

आप दिल्ली उच्च न्यायालय के मध्यस्थता केंद्र में सीधे अपील नहीं कर सकते जब तक कि मामला वहां दर्ज न हो। लेकिन, आप कंपनी को लिखित में प्रस्ताव दे सकते हैं कि आप दिल्ली की लोक अदालत (Lok Adalat) या आपसी बातचीत के जरिए मामला सुलझाना चाहते हैं। अगर कंपनी सहमत होती है, तो यह मामला दिल्ली में ही खत्म हो सकता है। फिलहाल नोटिस का जवाब देना अनिवार्य है, उसे नजरअंदाज न करें।

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ऋण समझौते में उल्लिखित नियम और शर्तें देखें। देर से ईएमआई के लिए जुर्माना, ब्याज रु। आदि। मेरा सुझाव है कि आप एक वकील से संपर्क करें जो समझौते के नियमों और शर्तों को देख सकता है और फिर आपको उचित उपाय सुझा सकता है। बजाज फाइनेंस एडवोकेट से उस राशि के बारे में विवरण प्रदान करने के लिए कहें जो आपको भुगतान करना है यानी 433000/- वे इस राशि की गणना कैसे करते हैं। मुझे थोड़ा सा संदेह है कि उन्होंने गलती से आपको अधिक राशि का नोटिस भेज दिया है। मैं आपको बेहतर सुझाव दे सकता हूं यदि आप मुझे कानूनी नोटिस की प्रति और अपने ऋण के सभी विवरण भेज सकते हैं

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सबसे पहले आपको जो लीगल नोटिस मिला है उसका जवाब दें। आमतौर पर एक मध्यस्थ नियुक्त किया जाएगा जो मामले को निपटाएगा लेकिन आप मध्यस्थता केंद्र से संपर्क कर सकते हैं क्योंकि इस तरह से आपको भुगतान की व्यवस्था करने का समय मिलेगा और बैंक को पता चल जाएगा ताकि मध्यस्थ द्वारा प्रतिकूल आदेश को रोका जा सके।


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अनुवादित किया गया मूल उत्तर यहां पढ़ा जा सकता है।


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