पत्नी के रूप में नहीं दिया गया बीमा दावा आश्रित के रूप में नहीं जोड़ा गया


सवाल

मेरे पास विडाल हेल्थ टीपीए के साथ बीमा है। एचसीएल के साथ काम करना और मेरे आश्रितों के विवरण एचसीएल आंतरिक पोर्टल में सहेजे गए और तकनीकी कारणों से इसे हमारे पोर्टल में सहेजे जाने के बावजूद जमा नहीं किया गया था। वे इंडिया इंश्योर को अपने पोर्टल में जोड़ने के लिए विवरण अग्रेषित करते हैं और उनके माध्यम से विडाल हेल्थ टीपीए को हमारा विवरण मिलता है। मेरी पत्नी ने एक बच्चे को जन्म दिया और मैं उसके मातृत्व बिल का दावा करना चाहता हूं लेकिन वे कह रहे हैं कि वह मेरे आश्रित के रूप में पंजीकृत नहीं है। वे नवजात शिशु के दावे का भुगतान भी नहीं कर रहे हैं। वे पत्नी हैं, उन्हें आश्रित के रूप में नहीं जोड़ा गया है, इसलिए मैं अपने नवजात शिशु को जोड़ने के लिए पात्र नहीं हूं। बिलों का दावा करने में असमर्थ।

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प्रिय चिंता, यह आपकी संबंधित कंपनी के मानव संसाधन विभाग का मामला है, क्योंकि प्रत्येक वित्तीय वर्ष की शुरुआत में कर्मचारियों को अपने आश्रितों को एचआर पोर्टल पर अपडेट करना होता है, उस डेटा के आधार पर एचआर विभाग आश्रितों के विवरण को सूचित करता है बीमा कंपनी और बीमा कंपनी आश्रितों का मेडिकल कार्ड जारी करती है, यदि आप ऐसा करने में विफल रहे हैं तो आप मानव संसाधन विभाग से संपर्क कर सकते हैं लेकिन किसी भी चिकित्सा समस्या से पहले। यदि आश्रितों का चिकित्सा कार्ड जारी नहीं किया गया है तो चिकित्सा लागत कर्मचारी को वहन करनी होगी।


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