फर्नीचर के लिए अग्रिम भुगतान न तो दिया गया फर्नीचर और न ही वापसी


सवाल

एक प्रदर्शनी में बुक किया गया फर्नीचर, क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान किया गया अग्रिम, विक्रेता द्वारा दिया गया बुकिंग फॉर्म। जिस व्यक्ति ने भाग लिया, उसने माप लिया और शेष अग्रिम भुगतान करने के लिए बैंक विवरण प्रदान किया। डिलीवरी में देरी हुई और पहली बार लॉक डाउन लागू किया गया। अनलॉक करने के बाद, मुझे डिलीवरी का वादा किया गया और पोस्टपोन करता रहा। कुछ देर बाद चल रहे कार्य का फोटोग्राफ भेजा और अंतिम सामग्री प्राप्त करने के लिए और पैसे मांगे। मैंने भुगतान कर दिया है। मेरे आश्चर्य के लिए भेजा गया वाइप फोटो किसी अन्य ग्राहक के लिए था। उसके बाद सिर्फ आश्वासन और कई बार फोन नहीं उठाते। मैंने बुकिंग फॉर्म में दिए गए दूसरे नंबर पर कॉल किया। दुकान के मालिक ने बताया कि वह कर्मचारी है और चला गया, उसने दो और ग्राहकों के साथ ऐसा ही किया है। पैसा फंस गया है, मुझे क्या करना चाहिए

उत्तर (4)


124 votes

हेलो एडवोकेट मीनाक्षी ओवल यहां आप धोखाधड़ी की शिकायत दर्ज करा सकती हैं। और आप उपभोक्ता अदालत में भी मामला दायर कर सकते हैं। लेकिन अदालत जाने से पहले उन्हें कानूनी नोटिस भेजना होगा। कोई और जानकारी आप मुझे कॉल कर सकते हैं। धन्यवाद

52 votes

ग्राहक होने के नाते आप उपभोक्ता फोरम में उपभोक्ता शिकायत कर सकते हैं उपभोक्ता फोरम आपको आपके भुगतान किए गए पैसे का मुआवजा प्रदान करने का आदेश देगा, यहां तक कि आप विश्वास भंग करने के लिए आपराधिक शिकायत दर्ज करने का प्रयास कर सकते हैं

56 votes

ब्याज सहित पैसा वापस करने की मांग करते हुए नोटिस भेजें। चूंकि आपने कंपनी को पैसे का भुगतान किया है न कि कर्मचारी के व्यक्तिगत बैंक खाते में, कंपनी पुनर्भुगतान या माल की डिलीवरी के लिए जिम्मेदार है।


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