बैंक से ओवरड्राफ्ट सुविधा पर फौजदारी शुल्क।
सवाल
मेरे पास एक मालिकाना फर्म है, मैंने एक्सवाईजेड बैंक से ओडी (ओवरड्राफ्ट) सुविधा प्राप्त की थी। मैंने ब्याज के साथ बैंक को ओडी सुविधा चुका दी है। अब बैंक इस मामले को बंद करने के लिए 2% फोरक्लोज़र शुल्क का भुगतान करने के लिए कह रहा है & मेरे मूल संपत्ति के कागजात जारी करने के लिए जो मैंने उन्हें सुरक्षा के रूप में दिए थे। हमारे समझौते में फोरक्लोज़र चार्ज पॉइंट का पहले ही उल्लेख किया गया था, लेकिन प्री-पेमेंट पेनल्टी को खत्म करने का आरबीआई का निर्देश सभी प्रकार के फ्लोटिंग रेट लोन पर लागू होता है, यह केवल व्यक्ति के लिए जबरन लागू होता है। परिभाषा के अनुसार यह भी होगा एकमात्र मालिक शामिल करें
उत्तर (1)
सबसे पहले, आपको आरबीआई के पास शिकायत दर्ज करनी चाहिए क्योंकि संबंधित बैंक आरबीआई द्वारा निर्धारित मानदंडों का उल्लंघन कर रहा है।
यदि इस संबंध में कोई भ्रम है कि क्या नियम एकमात्र स्वामित्व पर लागू होता है, तो आप आरबीआई के साथ एक आरटीआई आवेदन दायर कर सकता है और बैंक को आरबीआई की प्रतिक्रिया प्रस्तुत कर सकता है।
अगर बैंक अभी भी इस मुद्दे पर नहीं झुकता है तो आपको आरबीआई को अपनी शिकायत के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
आगे, आपके पास हमेशा उपभोक्ता अदालतों में जाने का विकल्प होता है।
एडवोकेट चिकिशा मोहंती
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ग्रेटर कैलाश - 1, दिल्ली
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