Amazon ने कैश बैक देने का वादा किया लेकिन फिर भी नहीं मिला


सवाल

मैंने अमेज़न से एक Iphone 5S खरीदा है। जब मैंने इसे खरीदा तो उन्होंने नकद वापस करने का प्रस्ताव दिया था। मुझे जून तक कैशबैक मिलना था। बीटी आज तक 8400 रुपये की राशि नहीं दी गई है। इस मामले में मुझे क्या करना चाहिए?

उत्तर (3)


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उनकी वेबसाइट पर दावों की वापसी दर्ज करें। इसे Amazon A to Z क्लेम कहा जाता है। वे फोन पर भी काफी रिस्पॉन्सिव हैं। मुझे स्वयं 500 रुपये से कम के पैसे का रिफंड प्राप्त हुआ है। समय लगता है लेकिन आता है। लेकिन चूंकि आपके मामले में इतना समय हो गया है, इसलिए आप जिला फोरम में उपभोक्ता शिकायत दर्ज करा सकते हैं। हालांकि कुछ भी होने से पहले लंबे समय तक इंतजार करने के लिए तैयार रहें क्योंकि हमारे देश में उपभोक्ता फोरम की स्थिति वास्तव में खराब है।

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नमस्ते, आपने यहां जो साझा किया है, उसके आधार पर यह सलाह दी जाती है कि आप अपने कैशबैक का दावा करने वाली कंपनी के खिलाफ अदालत में मामला दायर कर सकते हैं।


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