वाहन के रजिस्ट्रेशन दस्तावेज नहीं दे रहे कार डीलर


सवाल

मेरे शहर के डीलर से नई कार खरीदी। मेरे नाम पर दिए गए आधार कार्ड के अनुसार भुगतान रसीदें और एक्स शोरूम का चालान लेकिन उन्होंने मेरे बजाय मेरे पिता के नाम पर आरटीओ में कार पंजीकृत की। डीलर एजेंट से इसकी गलती। उन्हें रोड टैक्स रसीद और बीमा पॉलिसी कॉपी जैसे अन्य दस्तावेज सौंपने में भी बहुत परेशानी हो रही है और हम उन्हें हर बार फॉलोअप के लिए बुला रहे हैं लेकिन उनके पास हर समय बहाना है। पंजीकरण विवरण भी मैंने आरटीओ से लिया और डीलर कह रहा था कि खरीद के 2 सप्ताह से अधिक समय के बाद भी यह अभी तक पंजीकृत नहीं हुआ है। कृपया सलाह।

उत्तर (3)


67 votes

यह निश्चित रूप से सेवाओं की कमी का एक अच्छा मामला है। आप डीलर के खिलाफ उपभोक्ता मामला दर्ज कर सकते हैं और मुआवजा भी प्राप्त कर सकते हैं। पहले आरओटी की सभी औपचारिकताएं पूरी कर लें, यहां तक कि डीलर को यह संकेत दिए बिना कि आप उसके खिलाफ कार्रवाई शुरू करना चाहते हैं। पहले सारी औपचारिकताएं पूरी कर लें फिर केस दर्ज करें

340 votes

प्रिय ग्राहक वकील के माध्यम से कानूनी नोटिस भेजें और उसे सभी दस्तावेज सौंपने के लिए कहें। यदि डीलर नोटिस के अनुसार कार्रवाई नहीं करता है तो उसके खिलाफ सेवा में कमी का मामला उपभोक्ता न्यायालय में दर्ज करें। किसी भी कानूनी मदद के लिए मुझे कॉल करें एडवोकेट प्रसाद पाटिल पुणे


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