रिफंड राशि से इनकार करने वाले जुकासो ट्रैवेल्स के खिलाफ धोखाधड़ी का मामला


सवाल

नमस्ते...मैंने 6.8.17 को जुकासो यात्रा से एक छुट्टी योजना खरीदी। आज तक मुझे वे चीजें नहीं मिली हैं जो सदस्यता के समय मुझसे वादा की गई थीं … वे इस तथ्य से इनकार कर रहे हैं क्योंकि यह एक मौखिक संचार था और हमारे पास लिखित में कुछ भी नहीं है....मैंने सोचा कि छुट्टी की यात्रा पर जाने से मना कर दिया गया था... कारण अनुपलब्धता हालांकि उन्होंने वादा किया था कि किसी भी घरेलू अवकाश के लिए हमें उन्हें 7 दिन पहले बताना होगा..मैंने ठगा हुआ महसूस किया और अनुरोध किया मेरी सदस्यता रद्द करें ... अब उन्होंने देखा कि वे केवल 60% वापस करेंगे क्योंकि हमने इसे अपनी सदस्यता के 11 वें दिन रद्द कर दिया है ... कृपया। मदद करना

उत्तर (6)


122 votes

आप उनके साथ अपने अनुबंध के आधार पर उपभोक्ता शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यह अच्छा होगा यदि आप अपने अनुबंध विवरण को विशिष्ट रूप से प्रकट कर सकें; यह देखने के लिए कि क्या उन्होंने अनुबंध की शर्तों के अनुसार कोई उल्लंघन किया है।

143 votes

प्रिय महोदय, एक मौखिक वादा भी बाध्यकारी है। इसके अलावा, यदि वे आश्वासन के अनुसार सेवाएं प्रदान करने में चूक करते हैं तो आप पूर्ण धनवापसी के लिए उपभोक्ता शिकायत दर्ज कर सकते हैं। हालांकि, मैं इससे पहले एक वकील के माध्यम से कानूनी नोटिस भेजने की सलाह दूंगा। कई बार मामले सुलझ जाते हैं और अन्य पक्ष कानूनी नोटिस पर धनवापसी का भुगतान करते हैं क्योंकि वे मामले में नहीं जाना चाहते हैं। मेरे मामले में यदि आवश्यक हो तो कानूनी नोटिस का मसौदा तैयार करने और भेजने के लिए आप मुझसे संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा आप मेरे अवलोकन के लिए हॉलिडे प्लान का विवरण भेज सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो आगे सलाह दे सकते हैं।

112 votes

हमने इसी तरह के मामले को संभाला जो रुपये के रिफंड के लिए था। 110000 लेकिन जुकासो को रुपये देने पड़े। 145000 ब्याज और मुकदमेबाजी व्यय सहित। उन्होंने आकर हमारे कार्यालय में मामला सुलझाया। किसी भी प्रकार की सहायता की आवश्यकता हो तो कृपया संपर्क करें।

55 votes

सबसे पहले, यह धोखाधड़ी का मामला है क्योंकि आईपीसी की धारा 420 के प्रावधानों को लागू करने वाले सभी आवश्यक घटक मौजूद हैं। आपको धोखा देने का इरादा शुरू से ही स्पष्ट है। आपके द्वारा निर्दिष्ट लेन-देन से आपको गलत लाभ हुआ है और दूसरे पक्ष को गलत लाभ हुआ है। इस प्रकार, इसे एक आपराधिक अपराध बनाते हैं। दूसरे, मामला दर्ज करने के लिए हमें कुछ दस्तावेजों/सूचनाओं की आवश्यकता होगी जैसे: (i) सदस्यता रसीद; (ii) भुगतान कैसे किया गया; उनके साथ रिकॉर्ड पर कोई संचार।

78 votes

ऐसे कई सवाल हैं जिनका जवाब आपको देना है, आपके जवाबों के आधार पर स्थितियां बदल जाएंगी। हाँ आप एक उपभोक्ता अदालत में मामला दर्ज कर सकते हैं और निश्चित रूप से आपको इससे मदद मिलेगी। ज़्यादा जानकारी के लिए हमसे संपर्क कीजिए।


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