बुक स्टोर से की गई ऑनलाइन ठगी की उपभोक्ता शिकायत

मैंने Adda.com (सपना बुक हाउस ऑनलाइन वेबिस्ट) के माध्यम से 3 पाठ्य पुस्तकों का ऑर्डर दिया है। वेबसाइट प्रसिद्ध सपना बुक हाउस बैंगलोर की है, मैंने बैंक लेनदेन किया, 1200 रुपये की राशि। अब सपना बुक हाउस है मेरी किताब नहीं भेज रहे हैं और वे मेरे पैसे भी नहीं लौटा रहे हैं। सर, यह पैसे के बारे में नहीं है, यह उस न्याय के बारे में है जो मुझे भविष्य में इन लोगों को किसी और को धोखा देने से रोकने के लिए चाहिए। मैं नहीं चाहता कि कोई और मेरे जैसा पीड़ित हो .. ..मैं लोगों को इस मूर्खता से बचाना चाहता हूं...कृपया मुझे बताएं, ऑनलाइन पुस्तक खरीद पर उपभोक्ता अदालत में शिकायत कैसे दर्ज करें, जो मैंने किया है। मेरे पास सभी सबूत हैं