प्रवेश रद्द होने के बाद शुल्क वापसी


सवाल

मैंने 15.06.2017 को अपने बेटे के लिए गीताम विश्वविद्यालय में प्रवेश लिया और पूरी फीस का भुगतान किया। इसके बाद मेरे बेटे को आंध्र विश्वविद्यालय में प्रवेश मिला और मैंने 22.06.2017 को प्रवेश रद्द कर दिया। जब मैंने उनसे प्रमाण पत्र के लिए संपर्क किया तो उन्होंने मुझे एक पत्र लिखकर कहा कि मैं भविष्य में फीस के लिए कोई दावा नहीं करूंगा और मेरा प्रवेश रद्द कर दिया। बाद में मैंने शुल्क की वापसी के लिए उनके पास कई व्यक्तिगत दौरे किए, शुरू में वे शुल्क वापस करने के लिए तैयार थे और सभी प्रवेश समाप्त होने के बाद वापस करने के लिए कहा। उसके बाद वे कुछ छोटे कारण बता रहे हैं और शुल्क अब तक वापस नहीं किया गया है। मैंने कुछ भी लिखित में नहीं दिया है क्योंकि वे सुन रहे हैं और मुझे धनवापसी का आश्वासन दे रहे हैं। और मुझे नहीं पता कि मेरा मामला उपभोक्ता शिकायत/दीवानी के अंतर्गत आता है या नहीं?

उत्तर (3)


65 votes

सर्वप्रथम 15 दिनों के भीतर पूरी फीस वापस करने के लिए कानूनी नोटिस जारी करें, यदि विश्वविद्यालय कानूनी नोटिस का पालन नहीं करता है, तो क्षेत्राधिकार उपभोक्ता फोरम के समक्ष GITAM विश्वविद्यालय के खिलाफ मामला दर्ज करें

319 votes

प्रिय महोदय, आपका मामला निश्चित रूप से उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के दायरे में आता है। सर्वप्रथम एक वकील के माध्यम से विश्वविद्यालय को कानूनी नोटिस जारी करें और देय धन की वापसी का दावा करें। यदि विश्वविद्यालय आपके पैसे वापस नहीं करता है, तो न्यायिक उपभोक्ता अदालत में उपभोक्ता शिकायत दर्ज करें। हालांकि, उपभोक्ता अदालत से संपर्क करने के लिए पहले विश्वविद्यालय को कानूनी नोटिस जारी करना अनिवार्य नहीं है, यह पूरी तरह से आपका निर्णय है कि पहले कानूनी नोटिस जारी करना है और फिर उपभोक्ता फोरम से संपर्क करना है। आप सेवा में कमी के लिए विश्वविद्यालय के खिलाफ सीधे उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज करा सकते हैं।


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