पेटीएम और एचपी के खिलाफ केस कैसे दर्ज करें


सवाल

मैंने पेटीएम द्वारा एक एचपी प्रिंटर ऑनलाइन ऑर्डर किया था, इसे खोला गया था, यह एचपी तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण पाया गया था, एचपी के कस्टमर केयर तकनीशियन द्वारा आगमन पर मृत घोषित होने में कम से कम एक महीने का समय लगा, अब पेटीएम का कहना है कि यह रिटर्न या रिफंड पॉलिसी से बाहर है क्योंकि सात दिन बीत चुके हैं पेटीएम का कोई सीधा संपर्क नहीं है जिससे हम अपनी समस्या के बारे में बात कर सकते हैं कि आप पेटीएम और एचपी पर केस कैसे दर्ज करते हैं

उत्तर (3)


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आपके संस्करण के अनुसार यह उपभोक्ता अधिकारों का घोर उल्लंघन है और हाल ही में ऑनलाइन ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के लिए बनाए गए नियम, सभी लेनदेन रसीदें और संचार के माध्यम से एकत्र करें, ये सबूत होंगे और यह सुनिश्चित है कि आपको इन द्वारा किए गए नुकसान के सभी रिटर्न ऑनलाइन मिलेंगे पोर्टल्स। आगे की सलाह के लिए बेझिझक संपर्क करें।

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आपको सेवा की अक्षमता के लिए उपभोक्ता फोरम में मामला दायर करना होगा और मुकदमे की लागत के साथ ब्याज और मुआवजे के साथ अपना पैसा मांगना होगा। जरूरत पड़ने पर आप मुझे कॉल कर सकते हैं क्योंकि मैं अधिवक्ता अवधेश चौधरी ऐसे कई मामलों को देख रहा हूं


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