क्या मैं बाटा से धनवापसी का दावा कर सकता हूं क्योंकि जूते दो बार खराब हैं
सवाल
मैं बाटा शोरूम से जूते खरीदता हूं। मैं 1400 रुपये का भुगतान करता हूं लेकिन गुणवत्ता अच्छी नहीं है वे मेरे पैसे वापस नहीं कर रहे हैं। यहां तक कि मुझे जोड़ी बदलने के बाद भी उसी समस्या का सामना करना पड़ रहा है। वे जोड़ी का आदान-प्रदान करते हैं लेकिन एक ही समस्या। जूते कुछ दिनों के उपयोग के बाद अपने आप खुल जाते हैं। मुझे बाटा जूते खरीदने के बाद समस्या का सामना करना पड़ रहा है। मुझे पैसे वापस चाहिए लेकिन वे कह रहे हैं कि यह नॉन रिफंड है। कृपया इस मामले में मेरी मदद करें कि मैं अपना पैसा कैसे वापस पा सकता हूं।
उत्तर (1)
हमारा सुझाव है कि आप उपभोक्ता फोरम में बाटा के खिलाफ उपभोक्ता शिकायत दर्ज करें और अपने पैसे की वापसी की मांग करें और उत्पीड़न के लिए मुआवजे की मांग करें।
एडवोकेट चिकिशा मोहंती
4.2| 10+ रेटिंग
ग्रेटर कैलाश - 1, दिल्ली
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