क्या प्रक्रिया है जब बैंक ऋण दस्तावेजों को खो देता है

जिस उप पंजीयक के अधिकार क्षेत्र में यह संपत्ति स्थित है, उसके कार्यालय से संपत्ति के मूल कागजातों की प्रमाणित प्रतियां निकाल लें। ऐसा करने से पहले आपको पुलिस में मूल दस्तावेजों के खो जाने की रिपोर्ट दर्ज करानी होगी। आप जो प्रमाणित प्रतियाँ प्राप्त करेंगे, वे मूल कागजात जितनी अच्छी होंगी और आप अपनी संपत्ति बेचने के लिए स्वतंत्र होंगे। इसके अलावा, बैंक को उसकी लापरवाही के लिए अदालत में घसीटें और उससे नुकसान की मांग करें।

बैंक के कारण आपको जो नुकसान हो रहा है, उसके लिए मुआवजे का दावा करें। उचित शिकायत दर्ज करें और नुकसान के लिए उचित मुकदमा दायर करें। बैंक मूल दस्तावेज़ों को खोजेगा और पुनः प्राप्त करेगा जब भी उस पर उचित न्यायालय द्वारा लगाए गए दंड का आरोप लगाया जाएगा

प्रिय ग्राहक, यदि बैंक आपको मूल दस्तावेज़ प्रदान नहीं करता है तो एक विस्तृत प्रक्रिया है। सुनिश्चित करें कि आपने सभी चरणों का पालन किया है। चरण 1- किसी भी मूल दस्तावेज या कागज को स्वीकार न करें, यदि वह पूर्ण नहीं है। सुनिश्चित करें कि आप उन्हें केवल तभी स्वीकार करते हैं जब सभी मूल दस्तावेज़ आपको सौंपे जा रहे हों। चरण 2- किसी पावती पर हस्ताक्षर न करें। चरण 3- अपने मूल दस्तावेजों के खो जाने की लिखित शिकायत बैंक में दर्ज करें। चरण 4- बैंक के खिलाफ निकटतम पुलिस स्टेशन में प्राथमिकी दर्ज करें। चरण 5- एफआईआर की प्रति बैंक को जमा करें और संबंधित व्यक्ति द्वारा प्राप्त की जाने वाली पावती प्राप्त करें। चरण 6- यह कहते हुए अदालत का हलफनामा जमा करें कि बैंक ने हाउसिंग सोसाइटी के रजिस्ट्रार को मूल दस्तावेज खो दिए हैं और यह आश्वासन देगा कि भविष्य में कोई धोखाधड़ी नहीं होगी। चरण 7- सुनिश्चित करें कि बैंक दो समाचार पत्रों (1 अंग्रेजी में और दूसरा स्थानीय समाचार पत्र में) में खोए हुए मूल दस्तावेजों का प्रकाशन प्रदान करेगा। चरण 8- बैंक अब स्टैंप पेपर पर एक क्षतिपूर्ति बांड जारी करेगा जिसमें कहा जाएगा कि मूल दस्तावेज खो गए हैं और सुनिश्चित करें कि उपरोक्त सभी विवरण उसमें उल्लिखित हैं यानी संपत्ति का विवरण, एफआईआर का विवरण और समाचार पत्र के प्रकाशन का विवरण। क्षतिपूर्ति बांड प्रमाणित होना चाहिए और नोटरीकृत होना चाहिए। स्टेप 9- एक आवेदन में हाउसिंग सोसाइटी से डुप्लीकेट शेयर सर्टिफिकेट के लिए अनुरोध, जिसमें स्पष्ट रूप से कहा गया है कि मूल दस्तावेज पुलिस एफआईआर के साथ खो गए हैं। स्टेप 10- बैंक बाद में आपको उपरोक्त सभी जमा करके मूल दस्तावेजों की प्रमाणित प्रति प्रदान करेगा। रजिस्ट्रार को बताए गए दस्तावेज। सुनिश्चित करें कि बैंक यह करेगा और बैंक के संपर्क में रहेगा। एक बार उपरोक्त सभी कदम उठाए जाने के बाद और अब आपके पास मूल दस्तावेजों की प्रमाणित प्रति के सभी कागजात होंगे। चरण 11- रजिस्ट्रार से नवीनतम एन्कोम्ब्रेंस प्रमाणपत्र के लिए अनुरोध करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ ठीक है। स्टेप 12- बैंक के खिलाफ कंज्यूमर कोर्ट में शिकायत दर्ज करें। मुआवजे के लिए प्रार्थना करना और ऐसे मामलों में अदालत उपभोक्ता के पक्ष में फैसला सुनाती है। किसी भी अन्य प्रश्न के लिए बेझिझक संपर्क करें। सादर, तुषार बहादुर, (एडवोकेट)।

पहले आपको प्राथमिकी दर्ज करनी चाहिए या पुलिस में लिखित शिकायत करनी चाहिए कि मूल दस्तावेज खो गए हैं। मूल दस्तावेज एक राशि के भुगतान पर उपयुक्त प्राधिकारी द्वारा फिर से जारी किए जा सकते हैं। आप यह जानने की कोशिश कर सकते हैं कि मूल कागजात को फिर से जारी करने में कितना खर्च आएगा। इसके बाद आपको बैंक के खिलाफ सेवा में कमी का हवाला देते हुए एक उपभोक्ता शिकायत दर्ज करनी चाहिए, जिसमें मूल पुन: जारी की गई राशि और मुआवजे की राशि की मांग की गई हो। लेकिन जल्दी करें, उपभोक्ता शिकायत में सीमा अवधि कमी के कमीशन की तारीख से 2 वर्ष है।

किसी भी पावती पर हस्ताक्षर न करें, एक बार ऐसा करने के बाद आप इसके साथ दावा करने का अवसर खो देते हैं, तुरंत बैंक के साथ एक लिखित शिकायत दर्ज करें और उल्लेख करें कि मूल दस्तावेज बैंक द्वारा खो दिए गए हैं और एक वर्ष से पिछले हैं। बैंक अधिकारी से बैंक मुहर के साथ पावती लेना न भूलें। यदि सरकार द्वारा जारी कोई दस्तावेज खो जाता है या खो जाता है, तो पुलिस प्राथमिकी दर्ज करना अनिवार्य है। पुलिस प्राथमिकी में, स्पष्ट रूप से बताएं कि बैंक ने आपके मूल दस्तावेज़/दस्तावेज़ या पृष्ठ खो दिए हैं, जिन्हें आपने बैंक से ऋण के विरुद्ध मूल रूप में बैंक में जमा किया था, जिसके साथ आप उस प्राथमिकी की प्रति संबंधित बैंक को दे सकते हैं।