चिकित्सीय लापरवाही के मामलों में मुआवज़े का दावा कैसे करें

April 05, 2024
एडवोकेट चिकिशा मोहंती द्वारा
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याद रखें आखिरी बार आपके डॉक्टर ने आपके टॉन्सिल की दवा एस्पिरिन की आधी खुराक कब दी थी? या पुदीन हरा की भरपूर खुराक से अपने पेट को शांत करने की कोशिश की? अब कल्पना करें कि आपका डॉक्टर आपकी आंख खराब कर दे और आपको जीवन भर के लिए अंधा बना दे। डरावना लग रहा है? क्या चिकित्सीय लापरवाही हर समय होती रहती है? और यह वास्तविक है।

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चिकित्सीय लापरवाही से आप क्या समझते हैं?

चिकित्सीय लापरवाही कार्रवाई का कानूनी कारण है जो तब लागू होती है जब आपका डॉक्टर आपको वह उपयुक्त स्वास्थ्य देखभाल प्रदान नहीं करता जिसके आप हकदार हैं।

इसमें सही प्रक्रिया को भूलने जैसी छोटी-छोटी ढिलाई से लेकर बड़े मुद्दे शामिल हैं जो अनपेक्षित विनाशकारी परिणामों का कारण बन सकते हैं। मरीज़ से इलाज रोकना भी चिकित्सीय लापरवाही के दायरे में लाया जा सकता है। वास्तव में, डिस्चार्ज रिपोर्ट में दिए गए उपचार का उल्लेख करना भूल जाना भी लापरवाही माना जा सकता है।

चिकित्सीय लापरवाही की ओर इशारा करने वाली किसी भी कानूनी कार्रवाई का अंतिम उद्देश्य आपको हुए नुकसान के बदले पर्याप्त मुआवजा दिलाकर, चिकित्सा पेशेवर द्वारा आपको पहुंचाई गई चोट को ठीक करना है।
 

अपने अधिकारों को जानिए 

यह जानना कि छोटी और अक्सर उपेक्षित त्रुटियाँ क्या हैं, वह क्षेत्र है जिस पर ध्यान देने की आवश्यकता है। एक उभरता हुआ क्षेत्र चिकित्सा इम्प्लांटेशन/प्रत्यारोपण है, उस परिदृश्य पर विचार करें जहां डिवाइस इम्प्लांटेशन की प्रक्रिया भयानक रूप से गलत हो जाती है।

एक अन्य क्षेत्र जिस पर अक्सर प्रकाश नहीं डाला जाता वह है चिकित्सा उपकरण निर्माताओं की भूमिका। सच्चाई यह है कि अक्सर इन दोषपूर्ण प्रत्यारोपणों के निर्माण में खामियां होती हैं - जिनके बारे में उन्हें बनाने वाली कंपनी को पता होता है, लेकिन वे चिकित्सा समुदाय को नहीं बताती हैं। वे हजारों संभावित रोगियों की सुरक्षा को खतरे में डालने के लिए उत्तरदायी हैं। इसलिए, न केवल डॉक्टर, जिन पर आप मुआवजे के लिए आपराधिक मामला या दीवानी मामला दायर कर सकते हैं, बल्कि इन दोषपूर्ण प्रत्यारोपणों के निर्माता भी हैं। अमेरिका और यूरोप में जॉनसन एंड जॉनसन पर दोषपूर्ण पॉलीप्रोपाइलीन इम्प्लांट बनाने के लिए लाखों डॉलर का जुर्माना लगने की तैयारी है।

इसी तरह, कैंसर एक अन्य क्षेत्र है जहां उपचार में भारी कमी के कारण अक्सर मरीजों को गंभीर और टाले जा सकने वाली चोटें लग जाती हैं। एक मामला जहां डॉक्टरों ने कैंसर निदान रिपोर्ट की गलत व्याख्या की, उसे भी हाल ही में चिकित्सा लापरवाही माना गया। इस परिदृश्य को समझना आपके मामले को सफल बनाने की कुंजी है।

 

चिकित्सकीय लापरवाही से कानूनी तौर पर कैसे निपटें

चिकित्सकीय लापरवाही के मामले से निपटने के दो तरीके हैं।  सबसे पहले एक सिविल मामला दायर करना होगा जिससे डिफॉल्टरों से वित्तीय मुआवजा प्राप्त करना आसान हो जाएगा। दूसरा तरीका चिकित्सीय लापरवाही के गंभीर मामलों के मामले में आपराधिक मामला दर्ज करना है। लेकिन ध्यान रखने वाली महत्वपूर्ण बात यह है कि ऐसे वकील से संपर्क करें जो चिकित्सा संबंधी शर्तों के साथ सहज हो और डॉक्टर द्वारा की जाने वाली चिकित्सा प्रक्रियाओं के बारे में जानता हो - या जिसके पास चिकित्सा लापरवाही के जटिल मामलों से निपटने में पूर्व विशेषज्ञता और अनुभव हो।

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आवश्यक दस्तावेज़

राहत पाने की दिशा में अगला कदम अपना मामला तैयार करना होगा। केस तैयार करने से पहले, किसी को केस से संबंधित सभी मेडिकल रिकॉर्ड इकट्ठा करने होंगे। इसमें डिस्चार्ज सारांश, निदान रिपोर्ट और की गई चिकित्सा प्रक्रियाओं का कोई अन्य रिकॉर्ड शामिल हो सकता है। इन सभी दस्तावेज़ों को प्राप्त करने के बाद, ऐसे वकील से मिलें जिसके पास ऐसे मामलों को संभालने में आवश्यक विशेषज्ञता हो और जैसा कि पहले उल्लेख किया गया हो, उसे चिकित्सा शर्तों और प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी हो।
 


इस मामले से आख़िरकार क्या उम्मीद की जाए

किसी के मन में अंतिम प्रश्न यह है कि अगर हम मामले को अदालत में पेश करते हैं तो क्या उम्मीद की जाए।  चिकित्सीय लापरवाही से निपटने के लिए कानून ने हमें उचित उत्तर उपलब्ध कराए हैं। माननीय सर्वोच्च न्यायालय के हालिया फैसले में, एक सरकारी डॉक्टर और अस्पताल को एक छोटे बच्चे के माता-पिता को लगभग 2 करोड़ रुपये का भुगतान करना पड़ा, जो इलाज करने वाले सरकारी डॉक्टरों की घोर लापरवाही के कारण अंधा हो गया था।

मुआवज़ा अंततः चोट की गंभीरता और प्रस्तुत प्रत्येक मामले में लापरवाही की डिग्री पर निर्भर करता है।

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चिकित्सीय लापरवाही के मामले में एक वकील आपकी कैसे मदद कर सकता है?

न्याय की तलाश में आपके हितों को आगे बढ़ाने के लिए चिकित्सीय लापरवाही से संबंधित कानून के क्षेत्र में अनुभवी वकील आवश्यक है। एक वकील आपको आपके मामले की खूबियों और आगे बढ़ने के लिए सर्वोत्तम कार्य योजना के बारे में सर्वोत्तम सलाह दे सकता है।

एक चिकित्सा लापरवाही वकील  न केवल आपको अपने अधिकारों और कानून में उपलब्ध उपायों की उचित समझ हासिल करने में मदद करेगा, बल्कि आपके मामले को सर्वोत्तम ढंग से प्रस्तुत करने के लिए इस संबंध में आवश्यक दस्तावेज़ीकरण का प्रबंधन भी करेगा। एक वकील आपके विशेष मामले के तथ्यों और परिस्थितियों के आधार पर आपका मामला तैयार करेगा और आपकी ओर से प्रतिनिधित्व और बहस भी करेगा। वह आपको यह बताने में सक्षम होगा कि क्या आपको नागरिक उपचार के लिए जाना चाहिए या आपराधिक मामला दर्ज करना चाहिए, या दोनों।

यदि आप एक डॉक्टर हैं और आपके खिलाफ चिकित्सीय लापरवाही का मामला दायर किया गया है, तो एक वकील आपका मार्गदर्शन भी कर सकता है और आपका बचाव भी कर सकता है। इस प्रकार, पहला कदम जो आपको उठाना चाहिए वह है एक वकील से परामर्श करना और कानूनी सलाह लेना ताकि आपको न्याय की राह पर निर्देशित किया जा सके। आप विशेषज्ञ वकीलों से अपने कानूनी मुद्दे पर निःशुल्क सलाह प्राप्त करने के लिए लॉराटो की  निःशुल्क प्रश्न पूछें सेवा का भी उपयोग कर सकते हैं। 

नीचे दिया गया वीडियो देखें वकील जय देहाद्राई स्वयं आपको बताते हैं कि चिकित्सा लापरवाही के मामलों में मुआवजे का दावा कैसे करें।





ये गाइड कानूनी सलाह नहीं हैं, न ही एक वकील के लिए एक विकल्प
ये लेख सामान्य गाइड के रूप में स्वतंत्र रूप से प्रदान किए जाते हैं। हालांकि हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं कि ये मार्गदर्शिका उपयोगी हैं, हम कोई गारंटी नहीं देते हैं कि वे आपकी स्थिति के लिए सटीक या उपयुक्त हैं, या उनके उपयोग के कारण होने वाले किसी नुकसान के लिए कोई ज़िम्मेदारी लेते हैं। पहले अनुभवी कानूनी सलाह के बिना यहां प्रदान की गई जानकारी पर भरोसा न करें। यदि संदेह है, तो कृपया हमेशा एक वकील से परामर्श लें।

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