एसबीआई बैंक से क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी लेनदेन क्या करें

29 दिसंबर को मुझे एक व्यक्ति का फोन आया और उसने दावा किया कि वह एक एसबीआई अधिकारी है और मेरे कार्ड को अपग्रेड कर रहा है। मुझे संदेह हुआ और मैंने अपने नवीनतम लेनदेन के बारे में पूछा और उसने सही बताया। इसलिए मैंने अपना cvv n otp विवरण दिया। 30 मिनट के भीतर उसने अमेज़न में 48k के लिए लेनदेन किया। जैसे ही मुझे एसएमएस आया मैंने भुगतान रोकने के लिए एसबीआई को फोन किया। लेकिन उन्होंने सख्ती से कहा कि नहीं और मैंने फीडबैक के लिए मेल भेजा, नोडलऑफिसर @sbi कार्ड। कोई जवाब नहीं। मैं गरीब गृहिणी हूं और मेरे पति की बदहाली के कारण मेरे साथ रोज झगड़ा होता है। मैंने साइबर क्राइम चेन्नई पुलिस में शिकायत की। कोई जवाब नहीं। खोया हुआ पैसा n अप्रिय दैनिक जीवन। मैं बहुत उदास हूं। कृपया मेरी मदद करें कि मैं क्या कर सकता हूं।